セブンス・リバースをダウンロードする際、エラーや通信環境によりダウンロードが正常に行い場合があります。
ダウンロードがどうしても正常に行えない時は原因と対処法を参考にしてください。
セブンス・リバースをダウンロードできない原因
セブンス・リバースをダウンロードできない原因は以下になります。
通信環境の確認
通信状況が悪いと正常にダウンロードができなることがあります。
特に各キャリア(携帯会社)の方はデータ通信量を確認しましょう。
キャッシュ、バックグラウンドの確認
通信環境に問題がない場合はキャッシュ、バックグラウンドのアプリを確認しましょう。
キャッシュの溜まり過ぎ、バックグラウンドでアプリの起動しすぎが原因となっている可能性があります。
各ストアの不具合
AppstoreやGoogleplayでの不具合の可能性があります。
通信環境やキャッシュ、バックグラウンドを確認後再度ダウンロードをした際に失敗した場合はストアが原因かもしれません。
端末の不具合
ダウンロードの失敗以外にも端末に不具合がある場合は端末の不具合の可能性があります。
不具合の状況にもよりますが、場合によっては故障している可能性もあります。
セブンス・リバースをダウンロードできない原因の対処法
セブンス・リバースをダウンロードできない原因の対処法は以下になります。
通信環境の確認
通信環境が各キャリアの場合はWi-Fiに切り替えることで改善されます。
改善されない場合は少し時間を置いてから再度ダウンロードがおすすめです。
それでも改善されない場合はストアもしくは端末が原因の可能性があります。
キャッシュ、バックグラウンドの確認
キャッシュを1GB以上溜めている場合ダウンロードが正常に行えない可能性があります。
設定のストレージからキャッシュを確認し、削除しましょう。
キャッシュは削除してもアプリは削除されません。
バックグラウンドでアプリを複数起動している場合もアプリを終了しましょう。
バックグラウンドで起動中のアプリは通信を圧迫している可能性があるので、常に終了させておくのがおすすめです。
アプリは終了しても削除されません。
各ストアの不具合
各ストアの不具合でダウンロードが正常に行えない場合は少し時間を置くか、1日置くことで改善されます。
改善されない場合は問い合わせがおすすめです。
端末の不具合
ダウンロード以外にも動作で不具合がある場合は端末自体の不具合になります。
キャッシュ削除やバックグラウンドで起動中のアプリを終了して再起動をしてから再度ダウンロードしましょう。
改善されない、他にも不具合があるという場合は端末の故障の可能性があります。
1日置いて再度ダウンロードしてもダウンロードできない場合は端末を変えた方がいいかもしれません。
データを削除する方法もありますが、その際はデータを別の場所に保存しておくのを忘れないようにしましょう。
まとめ
- 通信環境の確認
- キャッシュ、バックグラウンドの確認
- 各ストアの不具合
- 端末の不具合
今回はセブンス・リバースをダウンロードできない原因と対処法をまとめました。
ダウンロードできない主な原因は通信環境や各ストアです。
通信環境を良くしてもすぐに改善されないこともあります。
再起動して少し時間を置いてからダウンロードをし直すとダウンロードできる可能性もあるので試してみてください。
これからセブンス・リバースをプレイする方やリセマラをしている方は参考にしてください。