シャドウストーンにログインできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、シャドウストーンにログインできない原因には次のようなことが考えられます。
- 端末のメモリが不足している
- インターネットに接続されていない
- キャリアの基地局で不具合が起きている
- アクセスが集中している
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
シャドウストーンにログインできない原因
シャドウストーンにログインできない場合は次のことを確認してみてください。
端末のメモリが不足している
端末のメモリが不足していないか確認してください。
もしかしたら、メモリが不足していることでログインできないのかも知れません。
一度、ストレージの使用状況をチェックしてみてください。
インターネットに接続されていない
インターネットに接続されているか確認してください。
インターネットに接続されていないとログインできない場合があります。
ネット環境を確認してみてください。
キャリアの基地局で不具合が起きている
キャリアの基地局で不具合が起きていないか確認してください。
災害などにより基地局に不具合が起きていることでログインできないのかもしれません。
カスタマーサポートなどに確認してみてください。
アクセスが集中している
アクセスが集中していないか確認してください。
運営側にアクセスが集中していることで不具合が起きているのかもしれません。
運営側の公式サイトなどでチェックしてみてください。
シャドウストーンにログインできない場合の対処法は
端末のメモリが不足している場合
端末のメモリが不足している場合はメモリの空き容量を増やしましょう。
空き容量を増やす為には不要なデータや画像などを削除してください。
そうすることでログインできるようになり不具合が解決する場合があります。
インターネットに接続されていない場合
インターネットに接続されていない場合はネット環境を正常に戻しましょう。
モバイルデータ通信の機内モードなどを正しくしてください。
そうすることでログインできるようになり不具合が解決される場合があります。
キャリアの基地局で不具合が起きている場合
キャリアの基地局で不具合が起きている場合はどうしようもありません。
この場合はキャリアが不具合を解決してくれるまで待ちましょう。
その間はWi-Fi環境などを使ってください。
アクセスが集中している場合
アクセスが集中している場合は時間を置きましょう。
時間をおくことで他のユーザのアクセスも少なくなります。
それにより不具合が解決される場合があります。
まとめ
- 端末のメモリが不足している
- インターネットに接続されていない
- キャリアの基地局で不具合が起きている
- アクセスが集中している
シャドウストーンにログインできない原因と対処法について紹介しました。
シャドウストーンをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。