白猫テニス不具合でのお問い合わせ先について | アプリ不具合まとめ

白猫テニス不具合でのお問い合わせ先について

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白猫テニス不具合でのお問い合わせ先について紹介します。

故障した場合のときなどの役立ててみてください。

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白猫テニス不具合でのお問い合わせ先

白猫テニス不具合でのお問い合わせ先は次のところに問い合わせをしてください。

  • 運営側から問い合わせをsるう。
  • ゲーム内からお問い合わせをする。

基本的にはこのどちらかが、不具合が起きた場合にお問い合わせをする方法です。

運営側のからお問い合わせをする

白猫テニスの運営サイトはコロプラになります。

そのため下記のURLから問い合わせをしてみてください。

URLクリック

株式会社コロプラ
株式会社コロプラのコーポレートサイトです。コロプラは'Entertainment in Real Life'をミッションとして掲げ、スマートフォン向けアプリの拡充に注力するとともに、人々の生活のほぼ全てである「日常」をより楽しく、より素晴らしくするエンターテインメントを提供してまいります。

サイトの右上にお問い合わせのアイコンがあるので、クリックします。

画面がかわりますので、その中のゲームに関するお問い合わせと書いています。

すると下記のメールアドレスから表示されていますので、そこから問い合わせができます。

お問い合わせメールアドレス。

support@pl.colopl.jp

運営側にお問い合わせをする場合の注意点

運営側にメールアドレスでお問い合わせをする場合は下記のことを守りましょう。

そうすることで不具合が解決しやすくなることがあります。

同じ内容のお問い合わせを何度もしない

よくあるのが、同じ内容の不具合のお問い合わせを何度もしてしまうことです。

運営側もすぐに回答がこないこともあります。

そのため回答がこないことで、何度も同じ内容の不具合を送信するのはやめましょう。

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受信設定を解除しておく

メールの受信ができるように制限をかけている場合は設定を解除しておきましょう。

解除していないと運営側からの回答が受けれない場合があります。

スクショなどを送信する

運営側に不具合が起きたことで解決してもらうためにもスクショを送信しましょう。

スクショを添付することで、問題がすぐに解決されることもありますよ。

どんな症状なのかが運営側もあっという間にわかるので、回答しやすくなります。

プレイヤーも運営側に協力することも不具合の解決する近道です。

まとめ

  • 運営側のからお問い合わせをする。
  • 運営側にお問い合わせをする場合の注意点
  • 同じ内容のお問い合わせを何度もしない
  • スクショなどを送信する。

白猫テニス不具合でのお問い合わせ先について紹介しました。

これから、白猫テニスをプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

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