消滅都市 に課金できない原因と対処法 | アプリ不具合まとめ

消滅都市 に課金できない原因と対処法

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消滅都市は、現代の日本を舞台にしたアクションドラマRPGゲームです。

そんな消滅都市で課金できないことがたまに起こるようです。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にして下さい。

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滅都市で課金できない理由

消滅都市で課金できないは理由は次のことが考えられます。

  • ペアレンタルコントロールがかかっている。
  • お支払い情報が登録されていない。
  • ストアアカウントのパスワードを間違えている
  • 課金をしすぎている。

などの理由が考えられます。

ペアレンタルコントロールがかかっている。

ペアレンタルコントロール(機能制限)を設定していることで、課金できないことがあります。

このことが原因で課金できないことがあります。

対処法としては、ペアレンタルコントロールを解除することで解決されることがあります。

解除するにはパスワードが必要になりますが、忘れた場合は端末を復元するしか方法がないので注意してください。

お支払い情報が登録されていない。

課金をするには、スマホ端末のストアアプリ内でお支払い情報を登録する必要があります。

そのお支払い情報が登録されていないことで課金できないことがあります。

対処法としては、クレジットカードや、iTunesカードやGooglePlayカードなどを使って登録をしましょう。

いちばんは、iTunesカードなどを登録する方が課金のしすぎにならないのでおススメです。

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ストアアカウントのパスワードを間違えている

いざ課金をする場合には、パスワードを要求されますが、そのパスワードを忘れたことで課金できないことがあります。

他のアプリなどのパスワードと同じにしていたつもりが、違ったりすることで起こります。

この場合は、各アカウントサポートへ問い合わせをしパスワードを新たに変更してもらいましょう。

変更してもらったパスワードはメモを残し忘れないようにしましょう。

課金をしすぎている。

短い期間で一定金額以上の課金をしすぎることで、メッセージが表示されることがあります。

iPhoneだと『購入を完了できませんでした。詳細についてはiTunesサポートへご連絡ください』といたメッセージです。

この場合は課金をすることができないことがあります。

対処法としては、iTunesサポートにメールを送信するか、もしくは電話で解除してもらうことで解決されることがあります。

まとめ

  • ペアレンタルコントロールがかかっていることで課金できないことがある。
  • お支払い情報が登録されていない場合が課金できないことがある。
  • ストアアカウントのパスワードを間違えていることで課金できないことがある。
  • 課金をしすぎていると課金できないことがある。

消滅都市で課金できない不具合の原因とその対処法について紹介しました。

これから消滅都市をはじめようと考えられている方も含めて、ぜひ参考にしてみて下さい。

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