スマートニュースをダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、スマートニュースをダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。
- 他のアプリをダウンロードしている
- 高速データ通信ができていない
- Wi-Fi環境を使っていない
- メモリの空き容量がない
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
スマートニュースをダウンロードできない原因
スマートニュースをダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。
他のアプリをダウンロードしている
他のアプリをダウンロードしていないか確認してください。
もしかしたら、他のアプリがダウンロード中なのかも知れません。
一度、端末内に黒いアプリがないかチェックしてみてください。
高速データ通信ができていない
高速データ通信ができているか確認してください。
高速データ通信ができていないとダウンロードできない場合があります。
一度、専用アプリなどでチェックしてみてください。
Wi-Fi環境を使っていない
Wi-Fi環境を使っているか確認してください。
もしかしたら、Wi-Fi環境を使っていないことでダウンロードできないのかも知れません。
一度、通信環境をチェックしてみてください。
メモリの空き容量がない
メモリの空き容量があるか確認してください。
もしかしたら、メモリの空き容量が十分でないのかも知れません。
一度、設定画面などでチェックしてみてください。
スマートニュースをダウンロードできない場合の対処法は
他のアプリをダウンロードしている場合
他のアプリをダウンロードしている場合は、そのアプリを中断しましょう。
そして、スマートニュースからダウンロードしてみてください。
そうすることで不具合が解決される場合があります。
高速データ通信ができていない場合
高速データ通信ができていない場合は、リセットしましょう。
リセットをするためには、データを追加してください。
そうすることで、不具合が解決される場合があります。
Wi-Fi環境を使っていない場合
Wi-Fi環境を使っていない場合はWi-Fi環境を使いましょう。
自宅にない場合は、街中にあるWi-Fiスポットを活用してください。
そうすることでダウンロードできるようになり不具合が解決される場合があります。
メモリの空き容量がない場合
メモリの空き容量がない場合は、不要なアプリを削除しましょう。
アプリ以外にも動画や写真なども削除してみてください。
そうすることで、空き容量が増えて、不具合が解決する場合があります。
まとめ
- 他のアプリをダウンロードしている
- 高速データ通信ができていない
- Wi-Fi環境を使っていない
- メモリの空き容量がない
スマートニュースをダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。
スマートニュースをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。