スマートニュースがネットに繋がらないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、スマートニュースがネットに繋がらない原因には次のようなことが考えられます。
- キャリアの基地局で不具合が起きている
- キャッシュをクリアしていない
- モバイルデータ通信がOFFになっている
- 機内モードを設定している
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
スマートニュースがネットに繋がらない原因
スマートニュースがネットに繋がらない場合は次のことを確認してみてください。
キャリアの基地局で不具合が起きている
キャリアの基地局で不具合が起きていないか確認してください。
たまに災害などにより基地局で不具合が起きる場合があります。
もしかしたら、そのことで不具合が起きているのかも知れません。
キャッシュをクリアしていない
キャッシュをクリアしているか確認してください。
もしかしたら、キャッシュをクリアしていないことでスマホのストレージを圧迫しているのかも知れません。
一度、設定画面でチェックしてみてください。
モバイルデータ通信がOFFになっている
モバイルデータ通信がOFFになっていないか確認してください。
モバイルデータ通信がOFFになっていることで不具合が起きる場合があります。
一度、設定画面をチェックしてみてください。
機内モードを設定している
機内モードを設定していないか確認してください。
旅行などに行くと、機内モードに設定することがあります。
もしかしたら、そのことで不具合が起きているのかも知れません。
スマートニュースがネットに繋がらない場合の対処法は
キャリアの基地局で不具合が起きている場合
キャリアの基地局で不具合が起きている場合はどうしようもありません。
キャリアが復旧してくれるまで待っておきましょう。
それまでは、街中のWi-Fiスポットなどを活用してください。
キャッシュをクリアしていない場合
キャッシュをクリアしていない場合は、キャッシュをクリアしましょう。
設定画面からキャッシュはクリアできます。
そうすることで解決する場合があります。
モバイルデータ通信がOFFになっている場合
モバイルデータ通信がOFFになっている場合はONにしてください。
ONにすることで、インターネットが正常に戻り、ネットが再開されます。
それにより、不具合が解決する場合があります。
機内モードを設定している場合
機内モードを設定している場合は設定をオフにしましょう。
設定をオフにすることで通信環境が正常に戻ります。
そうすることでネットに繋がり、不具合が解決される場合があります。
まとめ
- キャリアの基地局で不具合が起きている
- キャッシュをクリアしていない
- モバイルデータ通信がOFFになっている
- 機内モードを設定している
スマートニュースがネットに繋がらない原因と対処法について紹介しました。
スマートニュースをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。