StraStella(ストステ)に課金できないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、StraStella(ストステ)に課金できない原因には次のようなことが考えられます。
- インターネットに接続されていない
- ペアレンタル機能が設定されている
- クレジットの残高が不足している
- 運営側で不具合が起きている
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
StraStella(ストステ)に課金できない原因
StraStella(ストステ)に課金できない場合は次のことを確認してみてください。
インターネットに接続されていない
インターネットに接続されているか確認してください。
インターネットに繋がっていないと課金できない場合があります。
一度、設定状態をチェックしてみてください。
ペアレンタル機能が設定されている
ペアレンタル機能が設定されていないか確認してください。
未成年の方の場合は、ご両親が設定している場合があります。
もしかしたら、そのことで課金できないのかも知れません。
クレジットの残高が不足している
クレジットの残高が不足していないか確認してください。
課金するには、クレジットが必要になります。
一度、十分なクレジット残高があるか確認してください。
運営側で不具合が起きている
運営側で不具合が起きていないか確認してください。
もしかしたら運営側で急なメンテナンスに入っているのかも知れません。
一度、運営側の情報を確認してみて下さい。
StraStella(ストステ)に課金できない場合の対処法は
インターネットに接続されていない場合
インターネットに接続されていない場合は、インターネットにつないでください。
モバイルデータ通信や、機内モードの設定を正常にしましょう。
そうすることで不具合が解決される場合があります。
ペアレンタル機能が設定されている場合
ペアレンタル機能が設定されている場合は、解除してください。
解除するには、パスワードが必要になります。
ご両親にパスワードを聞き解除することで、不具合が解決する場合があります。
クレジットの残高が不足している場合
クレジットの残高が少ない場合は、残高を増やしましょう。
増やすためにはiTunesカードなどをコンビニなどで購入しましょう。
そのナンバーを登録することで、課金できるようになり不具合が解決される場合があります。
運営側で不具合が起きている場合
運営側で不具合が起きている場合は、どうすることもできません。
じたばたしても仕方がないので、メンテナンスなどが終わるまで待ちましょう。
その間は、他のアプリでも起動して遊んでおくことをおすすめします。
まとめ
- インターネットに接続されていない
- ペアレンタル機能が設定されている
- クレジットの残高が不足している
- 運営側で不具合が起きている
StraStella(ストステ)に課金できない原因と対処法について紹介しました。
StraStella(ストステ)をこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。