トーラムオンラインに課金できない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ
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トーラムオンラインに課金できない原因と対処法とは


トーラムオンラインに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、トーラムオンラインに課金できない原因には次のようなことが考えられます。

  • ペアレンタル機能が設定されている
  • クレジットの残高が少ない
  • インターネットに接続されていない
  • 支払い登録ができていない

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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トーラムオンラインに課金できない原因

トーラムオンラインに課金できない場合は次のことを確認してみてください。

ペアレンタル機能が設定されている

ペアレンタル機能が設定されていることで課金できない場合があります。

未成年の方の場合は、ご両親が設定している場合があります。

一度、ご両親に確認してみてください。

クレジットの残高が少ない

クレジットの残高が少ないことで課金できない場合があります。

一度、クレジットの残高が十分に残っているか確認してみて下さい。

もしかしたら、残高が残っていないのかもしれません。

インターネットに接続されていない

インターネットに接続されていないことで課金できない場合があります。

一度、ネット環境を確認してみてください。

確認するには設定画面でチェックできます。

支払い登録ができていない

支払い登録ができていないことで、課金できない場合があります。

端末を新しくしたときに設定をしていない可能性があります。

一度、登録が完了しているか確認してみてください。

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トーラムオンラインに課金できない場合の対処法は

ペアレンタル機能が設定されている場合

ペアレンタル機能が設定されている場合は、その機能を解除してください。

解除するには、パスワードが必要になります。

ご両親が設定している場合は、パスワードを聞くことで解除でき不具合が解決する場合があります。

クレジットの残高が少ない場合

クレジットの残高が少ない場合は、残高を追加して増やしましょう。

iTunesカードなどをコンビニなどで購入すれば増やせます。

残高が十分になれば課金できるようになり不具合が解決される場合があります。

インターネットに接続されていない場合

インターネットに接続されていない場合は、ネットに繋ぎましょう。

まずは、モバイルデータ通信や、機内モードの設定を正常にしてください。

もし、正常に設定されている場合は、端末を再起動することで不具合が解決する場合があります。

支払い登録ができていない場合

支払い登録ができていない場合は、まずは登録を済ませましょう。

登録するには、クレジットカードを登録するのがおすすめです。

他にもGooglePlayギフトカードなどでも登録できます。

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まとめ

  • ペアレンタル機能が設定されている
  • クレジットの残高が少ない
  • インターネットに接続されていない
  • 支払い登録ができていない

トーラムオンラインに課金できない原因と対処法とはについて紹介しました。

トーラムオンラインを使われる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。

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