LINEツムツムで再インストールするとデータが消えるとうう不具合が起こる場合があるようです。
たまに起こるということなのですが、その原因はなんなのでしょう。
今回は、その再インストールするとデータ消える原因についてまとめています。
ぜひ参考にしてみてください。
再インストールでデータが消える原因
再インストールするとデータが消える不具合の原因は次のことが考えられます。
アカウントの引継ぎがしっかりできていない。
アカウントの引継ぎができないことで再インストールしたときにデータが消える不具合が起こる場合があります。
アカウントの引継ぎはLINE IDを引き継ぎすることで簡単にできます、
ですが、電話番号やメールアドレスを変更したことによりアカウントの引継ぎがうまくできない場合があります。
これは、通常であれば、LINE IDのアカウントを引き継ぎことで新しい機種にデータを引き継ぎすることができます。
ですが、電話番号やメールアドレスを変更した場合は少しアカウントの引継ぎの仕方が違います。
それにより再インストールをした際にデーターが消えるという不具合が起こる場合があります。
これは、電話番号を変えたり、メールアドレスを変更すると、FacebookアカウントかPINコードで引継ぎをしないといけなくなります。
それを知らずに通常のLINE IDアカウントで引継ぎをしたことによりデーターが消えてしまう場合があります。
つまり、機種変更をして電話番号を変更した場合は次のことを覚えておきましょう。
電話番号変わる→Facebookアカウント必要 / PINコード必要
電話番号変更なし→Facebookアカウント不要 / PINコード不要
ということで覚えておきましょう。
そうすることで、再インストールしたときにデーターが消えたりすることはなくなります。
まとめ
- 再インストールでデーターが消える場合が、アカウントの引継ぎができていない場合に起こる
- 電話番号が変わる場合のアカウントの引継ぎがFacebookアカウントが必要になる
LINEツムツムを再インストールするとデータが消える不具合とその対処法について紹介しました。
アカウントを引き継ぎの仕方を間違えることでデーターが消えることがあるので注意しましょう。
ぜひ参考にしてみてください。