LINEツムツムをアンインストールできない場合があるようです。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介します。
LINEツムツムをアンインストールできない原因
アンインストールできない場合は次のことを確認してみてください。
機能制限がかかっている
機能制限がかかっていることが原因で不具合が起きている場合があります。
一度、設定画面を確認してみてください。
スマホ端末に不具合が起きている
スマホ端末に不具合が起きていることが原因の可能性があります。
一度、他の不要なアプリを削除して同じ症状が出るか確認してみてください。
キャッシュが溜まっている
キャッシュが溜まっていることが原因で不具合が起きている可能性があります。
アイコンだけが残る場合などが、その可能性が高いようです。
デバイス管理者選択で無効化されていない
端末の設定で、デバイス管理者選択で無効化されていないことが原因で不具合が起きている場合があります。
一度、設定画面で確認してみてください。
LINEツムツムをアンインストールできない場合の対処法
機能制限がかかっている場合
機能制限がかかっている場合の対処法としては、設定画面でAppの削除をOFFにしているのかも知れません。
iPoneの場合は、【設定】→【一般】→【機能制限】で設定変更をしてみてください。
設定変更するには、パスワードが必要になりますので、入力して解除してください。
それにより不具合が解決される場合があります。
スマホ端末に不具合が起きている場合
スマホ端末に不具合が起きている場合の対処法としては、端末を再起動してみてください。
再起動をするには電源を落として、数分間そのままにしてください。
その後、再度電源を入れなおしすることで不具合が解決されている場合があります。
キャッシュが溜まっている場合
キャッシュが溜まっている場合は、そのキャッシュを削除してください。
削除することで、不具合が解決されアンインストールできるようになる場合があります。
デバイス管理者選択で無効化されていない場合
デバイス管理者選択で無効化されていない場合の対処法は、設定画面でLINEツムツムのチェックを外しましょう。
そして無効を選択することで不具合が解決される場合があります。
まとめ
- 機能制限がかかっている
- スマホ端末に不具合が起きている
- キャッシュが溜まっている
- デバイス管理者選択で無効化されていない
今回は、LINEツムツムをアンインストールできない原因と対処法について紹介しました。
これから、アプリをプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。