妖怪ウォッチぷにぷにの不具合で課金できないという現象がたまに起こります。
今回はその不具合についてまとめてみました。
どのような理由で、気になりますよね。ぜひ、参考にしてください。
課金できない理由
課金ができない理由はいろいろありますが、次のことが原因として考えられます。
- クレジットが足りていない
- ネットワークの環境が悪い
- ID・パスワードが間違っている
- アプリの不具合(運営側の問題)
などが原因として考えられます。
では、なぜそのような原因が起こるのかもう少し詳細を説明します。
クレジットが足りていない
クレジット(お金)が足りていないことが原因です。
課金するには、有料カードを購入したり登録をする必要があります。
登録をすることでクレジット残高が増えて有料アイテムを購入することができます。
ネットワークの環境が悪い
原因としてネットワークの環境が整おらずに不具合が起きる現象です。
スマホに課金をするには、ネットワークがつながっていることも関係しています。
このような現象による不具合の場合は、ネットワーク環境を整え安定をさせてください。
一番のおすすめはWi-Fi環境での通信をすることで安定しやすいです。
ID・パスワードが違う
この現象は、課金をする際には必ず個人認証が必要になります。
有料の課金をする場合は、不正を防止するためにID・パスワードを入力します。
そして、そのID・パスワードを入力したときに誤ったID・パスワードを入力したことで課金することができないという現象です。
このような現象が起きる場合は、再度正しいID・パスワードを入力してください。
もしID・パスワードを忘れてしまった場合は問い合わせをして解決しましょう。
また、このようにいざという時に困らないためにも必ず、スクショやメモを活用してください。
そうすることで、このような現象の不具合を防ぐことができます。
アプリの不具合(運営側の問題)
妖怪ウォッチぷにぷにのゲームアプリが何かの不具合でメンテナンスに入っている場合にこのような現象が起こります。
また、メンテナンスに入っていなくても、なんらかの理由で妖怪ウォッチぷにぷにのゲームの不具合により課金できない場合があります。
これは、運営側の問題によることがほとんどです。
このような現象の不具合が発生した場合は、運営側の「お問い合わせ」というところから課金できないことを送信してみてください。
後日、運営側から回答がきます。その内容をもとに不具合を解決してください。
まとめ
- クレジットが足りていない
- ネットワークの環境が悪い
- ID・パスワードが間違っている
- アプリの不具合(運営側の問題)
妖怪ウォッチぷにぷにの課金できない不具合について紹介しました。
いろいろな原因はあるかと思いますが、そのときそのときの原因によって対応などがかわります。
とにかく何が原因かをしっかり確認することが大事です。
ぜひ参考にしてみてください。