今回の記事では、夢100の「不具合が起きた時のお問い合わせ先」と、不具合の種類について紹介して行きます。
夢100は、更なる人気獲得の為に、データ更新でゲームボリュームを増やしています。
その影響でデータ容量が大きくなることによって、不具合も起きやすくなってしまうんです。
ですので、その様な不具合へは素早く対処をして行き、快適な環境でゲームを楽しんでいきましょう。
では、不具合の種類と併せてご覧下さい。
夢100の「不具合が起きた時のお問い合わせ先」
問い合わせの際には、可能な限り正確に不具合の詳細を書くようにしましょう。
クレームや暴言などで、運営の対応を遅らせるのだけはしない様にして下さい。
①夢100の運営サイトにある「お問い合わせ」から、専用フォームを開く
夢100の運営サイトの一番下にある『お問い合わせ』から専用フォームを開きます。
文字が薄くて見つけにくいですが、一番下にあります。
②名前、メールアドレス、お問い合わせタイトル、お問い合わせ内容を書く
情報が足りていない場合は、運営も返信が遅れます。
ヘルプを見ることで解決する場合も有りますし、先にヘルプを確認しても良いですね。
③運営からの連絡を待つ&解決を待つ
復旧が行えた場合は、また同じ様にゲームを遊ぶ事が出来ます。
情報が足りない場合は、復旧も遅くなる可能性も有りますし、返信もされない事も有り得ますね。
アカウントが消える不具合だと、アカウントの詳細な情報が必要になります。
頻繁にスクショを取っていれば、運良く情報が写っている可能性も有ります。
ない場合でも、連絡を取れるフレンドが居ればまだ希望は有りますしね。
とにかく諦めないのが一番です。
夢100で起きた不具合の種類
①起動が出来ない
これは運営側の不具合だったり、自分の端末で何かしらの異常があった場合に起きます。
ゲーム内の全ての動作が行えない状態ですので、運営に問い合わせるのが最善の方法です。
自分で解決したい場合は、別記事で詳解決の方法を紹介しているので、そちらも併せてご覧下さい。
②ガチャで高レアリティが出ない
これは、ガチャの有るゲームでは最も困ると言える不具合ですね。
特に、課金を利用してガチャを引いている人は、大損にしかなりません。
運営の当たり確率の設定がひどい場合も有りますので、念の為に問い合わせはしましょう。
単なる設定ミスの場合では、引いたガチャ分の課金アイテムの変換は行われます。
プレイする上では死活問題ですし、とにかく問い合わせましょう。
③操作が反映されていない
ゲーム中に操作が反映されていないので、何をするにも困る不具合ですね。
これは通信環境が悪いと起きやすくなります。
メンテナンス直後等の回線が混雑している時に置きやすいので、一定時間置いてからのプレイが最良ですね。
自宅のWi-Fiの調子が悪い場合も有るので、回線の安定している時にゲームを行いましょう。
まとめ
夢100の「不具合が起きた時のお問い合わせ先」
- 運営のお問い合わせから、専用フォームに向かう
- 項目を詳細に埋めていく
- 返事や解決を待つ
夢100の不具合の種類
- 起動に関する不具合
- ガチャに関する不具合
- 操作に関する不具合
夢100では、様々な状況で不具合は起きてしまいますし、その度にゲームが中断されますので困りますよね?
そんな時に問い合わせを行う事で、素早く解決に向かうことも有ります。
不具合の種類は今回紹介したもの以外にも有りますので、別記事での解決策を参考にして頂ければと思います。