今回の記事では、緊急メンテナンス対象にもなってしまう不具合の、夢１００に「ログインができない」時の原因と、その解決策を紹介して行きます。
夢１００では、定期的なメンテナンスで不具合の解消や、ゲーム内容の更新がされています。
新たなガチャが更新されたり、コンテンツが増加したりとメリットは様々ですが、その反面で不具合も起きてしまうことも有ります。
「ログインできない」と言うのは、ゲームが出来ないのと同義です。
自分で解決出来る場合も有りますので、下記の方法を使って見て下さいね。
夢１００で「ログインできない」場合の原因
夢１００では、多種多様な不具合が起きた影響で、「ログインできない」状態になることも有ります。
よく起きる不具合はこちらになります。
- 通信環境が不安定
- アップデートの更新で回線が混雑した
- データ容量の空きが十分では無い
- 運営側の不具合
ログインできない時の原因の多くは『電波が不安定』『アップデート直後の回線混雑』です。
アップデート直後にすぐプレイしたいお気持ちはよくわかりますが、人気のアプリなほど繋がりにくくなるのはしょうがありません。
その様な時間帯には、とりあえず落ち着くまで待つしかないです。
運良くログインが成功した場合であっても、何かしらの不具合を誘発する事にもなりますので。
更に、運営でシステムエラーなどが起こった影響で「ログインできない」事態になった場合、緊急メンテナンスが行われる事にもなります。
その様な時は運営の解決に期待し、他のゲームアプリで時間を潰すしか無いですね。
夢１００で「ログインできない」場合の解決策
①通信環境が安定している状態でログインをする
これはスマホを全般に言える事ですが、電波が不安定な場所だと、「ログインができない」だけでは無く、全ての操作に影響の出る事も有ります。
全ての通信が行えない事も有りますし、スマホは使えなくなるのと同義ですね。
ゲームのログインが出来た場合でも、電波が不安定な状況なのは変わりありませんし、回線の切断が行われる可能性も否定できません。
通信環境が安定しない場所(山奥や地下や電車)では、なるべくスマホを操作するのは辞めておきましょう。
アップデート直後は、特に通信環境に気を配るようにしましょうね。
②データ容量の空きを一定作っておく
新たな更新データをダウンロードする時に、データ容量が新たに必要となります。
データ更新の為の容量が足りていない場合は、「ログインができない」ことも起きますし、何もゲームが行えません。
定期的に写真や動画等の不要データを整理して、データ容量はなるべく空きを作っておきましょう。
③運営側の復旧を待つ
運営で起きたエラー等は、運営側の復旧を待つしか出来ません。
運営のエラー等は個人で対処不可能ですし、無意味にクレームで妨害するのは辞めましょう。
公式サイトやＳＮＳで解決の報告等がされますので、それまでは夢１００をするのは諦めて下さいね。
まとめ
夢１００で「ログインできない」場合の原因
- 通信環境が不安定
- アップデートの更新で回線が混雑した
- データ容量の空きが十分では無い
- 運営側の不具合
夢１００で「ログインできない」場合の解決策
- 通信環境の安定している時に更新やプレイを行う
- アップデート直後の時間帯はプレイや更新を避ける
- 不要データの削除や移動を行う
- 運営側の不具合は解決まで待つだけ
「ログインできない」場合の解決策は、今回紹介したように、個人で解決が可能な場合も有ります。
しかし、個人では解決できない不具合となると、運営は緊急メンテナンスを行います。
公式ＨＰやＳＮＳ等で情報を普段からチェックしておくと、告知のある場合は事前に知ることが出来ますので、メンテナンスに備えることも出来ますね。
しばらくゲームが出来ないのは、夢１００にハマっていれば居るほどに辛い時間でしょう。
イベントが終了間際だった場合は、イベント期間の延長だったり、お詫びのアイテムの配布等も用意されます。
この不具合によって、損することだけで終わる事は無いですし、運営の解決をじっと待ちましょうね。