大人気スマホアプリのガルズモンズで課金ができないという不具合が起きることがあるようです。
原因はなんなのでしょう。せっかくゲームをプレイしていてさらに強いキャラをゲットしようとしてもゲットできませんね。
そんなことが起きる原因を今回まとめてみましたのでぜひ参考にしてみてください。
課金できない理由について
なんで課金できないのでしょう。その原因については次の通りです。
IDとパスワードを間違っている。
有料で課金を行う場合は、個人認証を行う必要があります。例えiPhoneの場合などは、AppleID認証が必要になります。
そのため、課金をする場合はIDとパスワードを入力しないと課金できません。もしこのIDとパスワードを間違えて入力した場合は課金することができません。
この場合の対処法は間違えずに正確に入力をすることです。
クレジットの残高が残っていない
課金をするには、もちろんクレジットカードでも課金をすることができますが、有料カードなどを購入することで課金することもできます。
そしてあらかじめ登録をすることで、いろいろな確認事項が緩和されて課金しやすくなっています。
ですが、この場合にクレジットの残高が足りないと課金することはもちろんできません。
そのため、この場合の対処法としては、クレジットを再度購入することをおススメします。
ネットにつながっていない
インターネットにつながっていないと課金をすることができません。
課金をする場合は、認証をする必要があります。
そのため、必ずインターネットにつなげる必要があります。また通信環境が悪いと課金することができない場合がありますので注意してください。
そして一番おススメはWi-Fi環境で課金をすることをおススメします。
この場合の対処法は、インターネットにつながってるのか確認をして電波のよい場所で課金を行うことです。
まとめ
- ID・パスワードを間違っていると課金をすることができないので、必ず覚えておくことが必要
- クレジットの残高がないと課金することができないので、残高を確認することが必要
- ネットにつながっていないと課金するこはできません。電波のいい場所で課金することをおススメします。
ガルズモンズで課金できない不具合についてとその対処法について紹介しました。
いろいろな原因がありますが、ひとつひとつ確認をしっかりしてただし課金の仕方を行ってください。
ぜひ参考にしてみてください。