キャラバンストーリーズ(キャラスト)をダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、キャラバンストーリーズ(キャラスト)をダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。
- AppStoreで障害起きている
- Wi-Fiに接続されていない
- キャリアの基地局に障害がある
- 運営側で突発的なサーバーエラーが起きている
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
キャラバンストーリーズ(キャラスト)をダウンロードできない原因
キャラバンストーリーズ(キャラスト)をダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。
AppStoreで障害起きている
AppStoreで障害起きていることで不具合が起きる場合があります。
一度、他のアプリでも同じことが起きないか確認してみてください。
もし同じことが起きるならその可能性があります。
Wi-Fiに接続されていない
アプリのデータ容量が大きかったりすると途中でタイムアウトになることがあります。
これは、高速データ通信では対応できない容量だからです。
そのため、Wi-Fiに接続されているか一度確認してみてください。
キャリアの基地局に障害がある
キャリアの基地局に障害があることで不具合が起きる場合があります。
基地局に不具合があるとインターネットに繋がりません。
一度、キャリアのカスタマーセンターに確認してみてください。
運営側で突発的なサーバーエラーが起きている
運営側で突発的なサーバーエラーが起きていることで不具合が起きる場合があります。
一度、運営側の情報を確認してみてください。
確認するには、運営側の公式サイトなどでチェックできます。
キャラバンストーリーズ(キャラスト)をダウンロードできない場合の対処法は
AppStoreで障害起きている場合
AppStoreで障害起きている場合は、一度端末を再起動してみてください。
再起動するには、電源を落とし数分間そのまま放置してください。
そして、再度電源を入れなおしすることで不具合が解決する場合があります。
Wi-Fiに接続されていない場合
Wi-Fiに接続されていない場合の対処法は、Wi-Fiスポットを探しましょう。
Wi-Fiスポットは街中のファストフード店や量販店にあったりします。
それらを活用することで、不具合が解決される場合があります。
キャリアの基地局に障害がある場合
キャリアの基地局に障害がある場合は、どうすることも出来ません。
そのため、キャリアが解決してくれるまで待ちましょう。
そのうち、時間が解決してくれます。
運営側で突発的なサーバーエラーが起きている場合
運営側で突発的なサーバーエラーが起きている場合は、少し時間を空けましょう。
時間を空けることで、サーバーエラーはいつかは解決されます。
落ち着いた頃にダウンロードすれば、大半は解決する場合があります。
まとめ
- AppStoreで障害起きている
- Wi-Fiに接続されていない
- キャリアの基地局に障害がある
- 運営側で突発的なサーバーエラーが起きている
キャラバンストーリーズ(キャラスト)をダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。
キャラバンストーリーズ(キャラスト)をプレイされる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。