あんさんぶるスターズ(あんスタ)で更新できないとう不具合がたまに起こるようです。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
あんさんぶるスターズ(あんスタ)が更新できない原因
あんさんぶるスターズ(あんスタ)が更新できない場合は次のことを確認してみてください。
保存メモリが不足していないか確認
端末ではアプリを保存するのに保存メモリというのが存在しますが、この容量が十分あるか確認してください。
確認をするには設定画面のストレージの使用状況を確認することでチェックできます。
他のアプリを同時にインストールしていないか確認
アプリを更新できない場合は、他のアプリを同時にインストールしている場合があります。
一度、他のアプリが同時に更新されていることがないか確認をしましょう。
通信制限がかかっていないか確認
端末には、最近通信制限がかかる端末があります。特に高速データ通信が出来る端末に多いです。
一度、自身の端末が高速データ通信できる端末であれば、高速データ通信に制限がかかっていないかチェックしてください。
CPUに熱を持ちすぎていないか確認する。
スマホ端末を長時間利用しすぎていることでCPUに熱を持ちすぎていないか確認して下さい。
手に持って熱いなと感じる場合、可能性があります。
あんさんぶるスターズ(あんスタ)を更新できない場合の対処法
保存メモリが不足している場合
端末の保存メモリが不足している場合は、空き容量を増やす必要があります。
この場合は、端末内の中の不要なアプリを削除したり、データを削除することで空き容量が増えます。
それにより問題が解決される場合があります。
他のアプリを同時にインストールしている場合
他のアプリを同時にインストールしている場合は、一度どちらかのアプリをタップして一時停止しましょう。
そうすることで、アプリをインストールできるようになり、問題が解決される場合があります。
通信制限がかかっている場合
通信制限がかかっていた場合は、その通信制限を解除する必要があります。
高速データ通信に制限がかかっている場合は、データを追加することで問題が解決される場合があります。
CPUに熱を持ちすぎている場合
端末の長期間利用によりCPUが熱を持っている場合は端末を冷やしてください。
電源を切り、少しの間端末を放置しましょう。そして、再度電源を入れることで解決される場合があります。
まとめ
- 保存メモリが不足していないか確認する
- 他のアプリを同時にインストールしていないか確認する
- 通信制限がかかっていないか確認する
- CPUに熱を持ちすぎていないか確認する。
あんさんぶるスターズ(あんスタ)を更新できないという不具合の原因とその対処法について紹介しました。
ぜひ参考にしてみて下さい。