ねこあつめのアプリを再インストールすることができない不具合がたまに起こることがあるようです。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
ねこあつめのアプリを再インストールすることができない原因
ねこあつめのアプリを再インストールすることができない場合は次のことを確認してみてください。
マルチタスク内を確認
まずは、マルチタスク内を確認してみてください。
その中でねこあつめ以外にたくさんのアプリが起動していないか確認しましょう。
もしかしたら、メモリが不足している可能性があります。
ストアにアカウントログインできていない
機種変更の際に、起こりやすいことですが、ストアのアカウントにログインできていない可能性があります。
一度、ストアへ行きログインできているかどうか確認しましょう。
モバイルデータ通信がONになっているか確認
スマホ端末のモバイルデータ通信がONになっていないとネットにつながりません。
一度、端末内の設定画面でモバイルデータ通信設定を確認してみましょう。
運営側で不具合が起きていないか確認
運営側で、急なメンテナンスや、サーバーエラーが起きていることで再インストールできないことがあります。
公式サイトや公式SNSで一度情報がないか確認してみてください。
ねこあつめのアプリを再インストールすることができない場合の対処法
マルチタスク内にアプリがたくさん起動している場合
マルチタスク内でねこあつめ以外のアプリが起動しすぎている場合はすべてアプリを終了させましょう。
そうすることで、使用メモリの空き容量が増え、再インストールできることがあります。
ストアにアカウントログインできていない場合
ストアにアカウントログインできていない場合は、まずはストアにログインしましょう。
その際に間違ったアカウントを入力しないように正確に入力してください。
モバイルデータ通信がOFFの場合
モバイルデータ通信がOFFになっている場合は、まずはONに設定しましょう。
それでも解決されない場合は、個別でアプリをOFFにしている場合もあります。
また、機内モードなどの設定も同時に確認してみてください。
一番はWi-Fi環境を使って再インストールすることをオススメします。
運営側で不具合が起きている場合
運営側で急なメンテナンスに入っている場合は、待ちましょう。
ただ、待つということを行うことで解決される場合があります。
まとめ
- マルチタスク内を確認する。
- ストアにアカウントログインしているか確認する。
- モバイルデータ通信がONになっているか確認する。
- 運営側で不具合が起きていないか確認する
ねこあつめのアプリを再インストールすることができない場合の不具合の原因とその対処法について紹介しました。
ぜひ参考にしてみて下さい。