ぼくとドラゴンは、仲間とわいわい楽しむことの出来るリアルバトルゲームのことです。
そんなぼくとドラゴンで課金できない場合があるようです。
今回は、そんな不具合の原因と対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
課金とは?
課金とは、有料アイテムを購入することを言います。
ぼくとドラゴンの場合は、「ジェム」というアイテムを購入することが課金といいます。
課金ができない原因
ぼくとドラゴンで課金ができない場合は次のことをチェックしてみましょう。
支払方法が登録されているかチェック
ストアの支払い方法が登録をされているかチェックしましょう。
クレジット支払いや、iTunesカードやGoogleplayカードなどの登録ができていない可能性があります。
ネット環境につながっているかチェック
課金ができないネット環境につながっているかチェックしてみてください。
今まで利用できていたのにネットがつながらない場合は、キャリアの基地局が問題の場合もあります。
アプリが不安定になっていないかチェック
ぼくとドラゴンのアプリを長時間利用しすぎていませんか?
何時間も利用していることで、アプリには不具合が起きている可能性があります。
スマホ端末が不安定になっていないかチェック
スマホ端末に不具合が起きていないかチェックしましょう。端末を落としたりした覚えはありませんか?
そのことで、スマホ端末が不安定になっている可能性があります。
ぼくとドラゴンで課金できない場合の対処法
支払い方法が登録されていない場合
ストアでの支払い方法が登録されていない場合は、画面に支払い方法の選択画面がでてきます。
指示に従って、登録を行うことで不具合が解決される場合があります。
ネット環境につながっていない場合
今までは利用できていたのに急に課金できないという場合は、キャリアの基地局も原因として考えられます。
この場合は、キャリアのホームページなどで不具合情報を確認することでチェックはできます。
ですが、何かできるわけではないので、復旧するのを待つしかありません。
アプリが不安定になっている場合
長時間をアプリを利用した事で、ぼくとドラゴンのアプリが正常に作動できていない場合があります。
この場合は、端末を再起動を行ってみてください。そうすることで解決している場合があります。
スマホ端末が不安定になっている場合
スマホ端末をあやまって落としたしたことで、端末の状態が不安定になっていることがあります。
この場合は、近くの携帯ショップに持込んで点検をしてもらいましょう。
まとめ
- 支払方法が登録されているかチェック
- ネット環境につながっているかチェック
- アプリが不安定になっていないかチェック
- スマホ端末が不安定になっていないかチェック
ぼくとドラゴンで課金できない不具合の原因とその対処法について紹介しました。
これからぼくとドラゴンをプレイする方も、ぜひ参考にしてみて下さい。