ぼくとドラゴンは、仲間とわいわい楽しむことの出来るリアルバトルゲームのことです。
そんなぼくとドラゴンのアプリが強制終了したり落ちるという不具合がたまに起こるようです。
今回はそんな不具合の原因とその対処法について紹介していますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
強制終了や落ちるとは？
アプリの強制終了や落ちるとはゲームをプレイしているときに何らかの不具合のより画面が固まります。
そして、そのまま次の画面に変わることなくホーム画面に戻ってしまう現象です。
強制終了や落ちる原因
ぼくとドラゴンで強制終了や落ちる場合は次のことをチェックしてみてください。
モバイルデータ通信がOFFになっていないかチェック
スマホゲームを利用する場合はモバイルデータ通信をONにしておく必要があります。
一度、設定画面で確認をしてみて下さい。
運営側に問題が起きていないかチェック
運営側に問題が起きていることで強制終了したり落ちるといったことが起きる場合があります。
公式SNSなどで情報が出ていないかもしくはアプリ内でお知らせが出ていないかチェックしましょう。
OSをアップデートしていないかチェック
自身のスマホ端末が自動アップデートしていたことで新しくOSが変わっていないかチェックしましょう。
そのことが原因で強制終了したり落ちることがあります。
アプリが不安定になっていないかチェック
ぼくどドラゴンのアプリが、何かしらの原因で不安定になっている可能性があります。
同じ現象が他のアプリでも起こるかどうか確認をしてみましょう。
強制終了するや落ちる場合の対処法
モバイルデータ通信がOFFになっていた場合
スマホ端末の設定でいつのまにか、モバイルデータ通信をOFFにしていたなんてこともあります。
この場合は、正常に戻しモバイル通信ができるように設定を戻しましょう。
運営側に問題が起きていないかチェック
運営側がメンテナンスに入っていることで、アプリが強制終了したり落ちることがあります。
この場合は、ユーザーは何もできませんので、ただ待ちましょう。
OSをアップデートした場合
OSを新しくアップデートしてしまった場合の対処法としては、どうすることも出来ません。
ダウンデートといってグレードを落とす裏技があると聞きますが、オススメはできません。
運営側に問い合わせをして、新しくなったOSを伝え対応するようにかけあってみましょう。
アプリが不安定になっていた場合
他のアプリは正常に起動して、強制終了や落ちることがない場合は、アプリが不安定になっている場合があります。
この場合は、一度アプリを再インストールしてみてください。そうすることで不安定が解決されている場合があります。
アプリが不安定に
まとめ
- モバイルデータ通信がOFFになっていないかチェック
- 運営側に問題が起きている場合は、ただ待つ
- OSをアップデートしていないかチェックする
- アプリが不安定になった場合は再インストールする
ぼくとドラゴンのアプリが強制終了したり落ちるという不具合の原因とその対処法について紹介しました。
ぜひ参考にしてみて下さい。