星のドラゴンクエストは、自由に星型マップを回したり拡大したりしながらできるＲＰＧゲームのことです。
そんな星のドラゴンクエストでアップデートをすると落ちるということがあるようです。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
アップデートをすると落ちる原因
アップデートをして落ちる場合には次のことをチェックしてみてください。
ネット環境をチェックしましょう。
アップデートをして落ちる場合は、ネット環境にまず不具合があると考えられます。
そのため、ネット環境がどんな設定になっているかを確認してみて下さい。
アプリ待機中になっていないか確認
星のドラゴンクエストのアプリがダウンロードしたと思っていたらダウンロードできてなかったなんてことはないですか？
確認の仕方としては、ホーム画面でアプリを確認して黒くなって下に『待機中』となっていないか確認してみてください。
動作推奨端末かチェックをしましょう。
アップデートしても落ちる場合は、自身のOSが動作推奨端末になってるか確認をしてみて下さい。
OSをアップデートしたことで、動作推奨端末でなくなっている場合があります。
バックグラウンド内を確認しましょう。
スマホ端末のバックグラウンド内に星のドラゴンクエスト以外のアプリが起動しすぎていないか確認してみてください。
起動しすぎている場合は、使用メモリが不足していることが考えられます。
アップデートしても落ちる場合の対処法
ネット環境に不具合がある場合の対処法
ネット環境の不具合によって落ちるという不具合が起こる場合の対処法は、Wi-Fi環境を使って見てください。
Wi-Fi環境にすることで、ネットが安定しアップデートをしても落ちるという不具合が解決される場合があります。
アプリが待機中になっている場合の対処法
待機中とは、星のドラゴンクエストのアプリがアップデート途中でとまった場合の状態です。
対処法としては、もう一度アプリをタップすることでインストールを再開しますので、それで解決させることがあります。
動作推奨端末でない場合の対処法
OSをアップデートをしたことで、動作推奨端末でなくなった場合の対処法は、ユーザー側でできることはありません。
運営側のお問い合わせフォームから、状況を報告し、運営側の次のアップデートで改善されることを願うしかありません。
バックグラウンド内のアプリを終了する。
バックグラウンド内のアプリを終了することで、メモリの空き容量を増やすことができます。
メモリの空き容量が足りていないと、アプリを正常に動作させることができず落ちることがあります。
メモリの空き容量が増えることで落ちるという不具合が解決されていることがあります。
まとめ
- ネット環境をチェックすることで解決されることがある。
- アプリが待機中になっている場合は再度インストールする。
- 動作推奨端末ではない場合は、運営側に報告をする。
- バックグラウンド内のアプリを終了することで、メモリの空き容量がふえ解決することがある。
星のドラゴンクエストでアップデートをすると落ちる不具合の原因とその対処法について紹介しました。
これから星のドラゴンクエストをプレイする方も、ぜひ参考にしてみて下さい。