ガンホーのゲームアプリケリ姫スイーツをダウンロードする際に不具合でダウンロードできない時があります。
どうしてもダウンロードできない時は原因と対処法を参考にしてください。
ケリ姫スイーツをダウンロードできない原因
ケリ姫スイーツをダウンロードできない原因は以下になります。
対応端末の確認
ダウンロードしようとする際ダウンロードページが見つからないということがあります。
その時は公式ページのandroidもしくはiPhoneのボタンで各インストール画面に移動しましょう。
通信環境の確認
通信状態が悪いとダウンロード中にエラーを起こす可能性があります。
通信環境が各キャリアの場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
ストレージの確認
ストレージの空き容量が少ないとダウンロードできない時があります。
設定からストレージを開き、空き容量の確認をしましょう。
ストアの不具合
ストアの不具合によりダウンロードが正常に行えない時があります。
Appstore、Googleplayのどちらでもよくあることです。
ケリ姫スイーツをダウンロードできない原因の対処法
ケリ姫スイーツをダウンロードできない原因の対処法は以下になります。
対応端末の確認
ストアで検索した際どうしても出ない場合は公式サイトからインストール画面へ進みましょう。
iPhoneはあまり未対応ということがありませんが、androidでは未対応端末というものがあります。
未対応端末の場合はインストールができなくなっており、検索しても出てくることはありません。
対処法は対応端末になることを待つしかありません。
通信環境の確認
通信制限がかかっているとダウンロード中エラーが起きやすくなっています。
そのため正常にダウンロードできるように通信環境をWi-Fiに変えておきましょう。
通信制限がかかっていない場合は各キャリアの通信環境でも問題なくダウンロードできると思います。
ストレージの確認
ストレージの空き容量が少ないとダウンロード中エラーが起きます。
ダウンロードしたアプリを入れる分以上の空き容量がないと端末自体も安定しません。
全体的に安定させるために3GB以上の空き容量を用意しましょう。
ストアの不具合
ストアの不具合によって端末の環境が整っていてもダウンロードに失敗する時があります。
Appstore、Googleplaystoreの両方で共通して起こる現象です。
端末の再起動後再度ダウンロードをし、ダウンロードに失敗したらまずは一日置いてみましょう。
再度ダンロードしてもエラーで中止になってしまう時は問い合わせをしましょう。
まとめ
- 対応端末の確認
- 通信環境の確認
- ストレージの確認
- ストアの不具合
今回はケリ姫スイーツをダウンロードできない原因と対処法をまとめました。
ダウンロードできない時の主な原因はストレージの空き容量とストアの不具合です。
ストレージの確認、端末の再起動をしてもダウンロードができない時はストレージの確認をしましょう。
これからケリ姫スイーツを始める方は参考にしてください。