「AbemaTV」をスマホやタブレットに入れようとしたら、ダウンロードできなかったという経験はありませんか?
「AbemaTV」がダウンロードできない場合、以下のような原因が発生している可能性があります。
- 機内モードになっている
- Google PlayやApp Storeに問題が起きている
- ダウンロードマネージャーがエラーを起こしている
今回は「AbemaTV」をダウンロードできない場合における、原因と対処法についてまとめてみました。
「AbemaTV」をダウンロードできない原因
機内モードになっている
「AbemaTV」をダウンロードできない原因として、スマホやタブレットが機内モードになっているという可能性があります。
機内モードを切り忘れていると、アプリがダウンロードできない、インターネットに繋がらないといった状態になるため注意が必要となるでしょう。
ダウンロードマネージャーがエラーを起こしている
Android端末によくありがちなのが、ダウンロードマネージャーがエラーを起こして、ダウンロードができないという状態です。
ダウンロードマネージャーがエラーを起こしていると、ダウンロード失敗の原因となります。
Google PlayやApp Storeに問題が起きている
発生率はそこまで高くはありませんが、Google PlayやApp Storeに問題が起きている場合も、ダウンロード失敗の原因になります。
この場合は「AbemaTV」だけでなく、他のアプリもダウンロードできなくなるといった不具合が発生するでしょう。
「AbemaTV」をダウンロードできない時の対処法
機内モードになっている場合
機内モードになっていて「AbemaTV」がダウンロードできない場合は、機内モードを解除しましょう。
機内モードは、設定画面から変更可能となっています。
ダウンロードマネージャーがエラーを起こしている場合
ダウンロードマネージャーがエラーを起こしている場合は、一度ダウンロードマネージャーのデータを消去しましょう。
ダウンロードマネージャーは、「設定」→「端末管理」→「アプリケーション」→「すべて」から選択できるようになっています。
ダウンロードマネージャーを選択したら、「データの消去」を選択してダウンロードマネージャーのデータを消して、再度「AbemaTV」をダウンロードして下さい。
基本的にダウンロードマネージャーのデータを消したからといって、電話帳のデータや他のアプリのデータが消えるわけではありません。
ですが、データが消えてしまうといった最悪の状態に備えて、一応バックアップを取ってからダウンロードマネージャーのデータを消して下さい。
Google PlayやApp Storeに問題が起きている場合
Google PlayやApp Storeに問題が起きている場合は、不具合が改善されるのを待ちましょう。
不具合が改善されないのであれば、Google PlayやApp Storeに問い合わせを出してみても良いかも知れません。
まとめ
- 機内モードになっている
- ダウンロードマネージャーがエラーを起こしている
- Google PlayやApp Storeに問題が起きている
「AbemaTV」がダウンロードできない場合は、以上のような状態が考えられます。
「AbemaTV」をダウンロードする際の参考にして下さい。