あんさんぶるスターズ（あんスタ）でデーター復元をする方法をまとめてみました。
どうやってデーター復元をすればいいのかわからないかと思います。
今回は、そんなデーター復元の方法を紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
あんさんぶるスターズのデータ復元する方法
データを復元する方法をご紹介する前に注意点としてお知らせしておくことがあります。
あんさんぶるスターズでも、他のアプリでもデーターが消えた場合は、必ず復元できるものではないということです。
消えたものを復元させるには、それなりの条件が必要になりますので、覚えておいてくださいね。
また、自分で復元させる場合は、データのバックアップさえしておけば問題解決です。
なので、今回は、運営側に問い合わせをする場合の解決方法を紹介します。
運営側のメールアドレスから行う。
一番、早くデーター復元をさせる方法は運営側のメールアドレスに直接メールを送信しましょう。
あんさんぶるスターズの運営側のメールアドレスを知るには、次の方法があります。
- 各ストア内でメールアドレスを確認する
- 公式サイトからメールアドレスを確認する
このどちらかで、メールアドレスを入手することができます。
通常は、お問い合わせフォームから運営側に送ることが一番なのですが、その場合次のことができません。
- スクショを送信できない
- 運営側に本当に届いているのかどうか確認できないことがある。
この２つのデメリットを解決するためにもメールアドレスがオススメです。
その理由としては、確実に履歴を残しておけるからです。
履歴を残すことがすごく重要です。万が一運営側に問い合わせをしても伝えることができるからです。
メールを運営側に送る場合
メールで運営側にデーター復元をしてもらうメールを送信する場合、次のことを行ってみてください。
- 自分の名前を入力・・・いたずらと思われないようにするためです。
- 正確なメールアドレスを入力・・・運営側に返信してもらうたいアドレスを入力しましょう。
- プレイしていたキャラの名前・・・自分自身がメインでプレイしていたキャラ名を送りましょう。
- スクショを添付・・・直近でプレイしていたスクショを必ず添付しましょう。
- 課金情報を入力・・・自身が課金した直近日などがあれば入力しましょう。
- 不具合の起きた時間を送る・・・不具合の起きた時間をメモしそれを入力して送りましょう。
まとめ
- 運営側のメールアドレスに送信をする
- データーの復元は必ずできるものではない
- データーを復元するには色々な情報が必要
あんさんぶるスターズ（あんスタ）でデーター復元をする方法を紹介しました。
ぜひ参考にしてみて下さい。