あんさんぶるスターズ(あんスタ)にログインできない原因と対処法 | アプリ不具合まとめ
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あんさんぶるスターズ(あんスタ)にログインできない原因と対処法

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)でログインできないという不具合がたまに起こるようです。

ログインできないとプレイできないので困りますよね。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)でログインできない原因

あんさんぶるスターズでログインできない場合は次のことを確認してみてください。

ネットにつながっているかチェック

あんさんぶるスターズにログインするにはネットにつながっていないとログインできないことがあります。

一度、ブラウザや他のアプリを起動させるか、ネット関連の設定を見直してみましょう。

バックグラウンド内にアプリが起動しすぎていないか確認

あんさんぶるスターズのアプリ以外にも他にアプリが起動しすぎていないか確認しましょう。

マルチタスクボタンを2回タップすることで確認をすることができます。

OSが古くないか確認

お持ちの端末のOSが古いことで、あんさんぶるスターズにログインできない場合があります。

一度、スマホのバージョンアップ情報が出ていないか確認をしてみて下さい。

スマホ端末のCPUに熱を持ちすぎていないか確認

スマホ端末を長時間利用しすぎていることで、端末に熱が持っていないか確認をしましょう。

確認をするにはスマホ端末を手にとってバッテリーあたりが熱を持っていないかでチェックできます。

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)でログインできない場合の対処法

ネットにつながっていない場合

ネットにつながっていない場合は、ネット関連の設定を正常に設定しなおしてください。

それでも改善されない場合は、一度端末を再起動してみて下さい。

もしくは、Wi-Fi環境を使って利用することで解決される場合があります。

バックグラウンド内にアプリが起動しすぎていないか確認

バックグラウンド内にアプリが起動しすぎている場合は使用メモリ不足が考えられます。

この場合は、バックグラウンド内のアプリをすべて終了させてください。

そうすることで解決される場合があります。

OSが古くないか確認

OSが古いことで、あんさんぶるスターズのアプリに対応していない場合があります。

動作推奨端末にするためにも一度、端末のバージョンアップを行ってみてください。

スマホ端末のCPUに熱を持ちすぎていないか確認

スマホ端末に熱を持っている場合は、CPUを冷やしましょう。

冷やすには、電源を落としバッテリーを外ししばらく放置してみてください。

そのあとにもう一度バッテリーを取り付けて、電源を入れなおすことで解決される場合があります。

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まとめ

  • ネットにつながっているかチェックをする
  • バックグラウンド内にアプリが起動しすぎていないか確認をする
  • OSが古くないか確認をする
  • スマホ端末のCPUに熱を持ちすぎていないか確認をする

あんさんぶるスターズ(あんスタ)でログインできないという不具合の原因とその対処法について紹介しました。

ぜひ参考にしてみてください。

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