チェーンストライクに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、チェーンストライクに課金できない原因には次のようなことが考えられます。
- クレジットの残高が足りていない
- ペアレンタル機能が設定されている
- 短期間で課金し過ぎている
- キャッシュが溜まっている
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
チェーンストライクに課金できない原因
チェーンストライクに課金できない場合は次のことを確認してみてください。
クレジットの残高が足りていない
クレジットの残高が足りているか確認してください。
課金するためには、クレジットの残高が足りていないと出来ません。
一度、残高をチェックしてみてください。
ペアレンタル機能が設定されている
ペアレンタル機能が設定されていないか確認してください。
未成年の方の場合は、ご両親が設定している場合があります。
もしかしたら、そのことで課金できないのかも知れません。
短期間で課金し過ぎている
短期間で課金し過ぎていないか確認してください。
短期間で一度に課金すると、課金に制限がかかる場合があります。
一度、課金した履歴をチェックしてみてください。
キャッシュが溜まっている
キャッシュが溜まっていないか確認してください。
本来キャッシュはいいものですが、溜まり過ぎると不具合の原因になる場合があります。
一度、キャッシュの状態をチェックしてみてください。
チェーンストライクに課金できない場合の対処法は
クレジットの残高が足りていない場合
クレジットの残高が足りていない場合は残高を追加してください。
追加するためには、クレジットカードなどで追加ができます。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
ペアレンタル機能が設定されている場合
ペアレンタル機能が設定されている場合は、解除してください。
解除するためには、パスワードを入力して解除してください。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
短期間で課金し過ぎている場合
短期間で課金し過ぎている場合は、カスタマーサポートへ連絡してください。
課金額の問題であれば、サポートセンターへ問い合わせる以外方法はありません。
そして、制限を解除してもらえれば、課金できる場合があります。
キャッシュが溜まっている場合
キャッシュが溜まっている場合は、キャッシュを削除してください。
キャッシュを削除すると、課金できるようになる場合があります。
それでも課金できない場合は一度、端末を再起動してみてください。
まとめ
- クレジットの残高が足りていない
- ペアレンタル機能が設定されている
- 短期間で課金し過ぎている
- キャッシュが溜まっている
チェーンストライクに課金できない原因と対処法について紹介しました。
チェーンストライクをプレイする方は、ぜひ参考にしてみて下さい。