スマホアプリのスターライトステージでアップデートできないという不具合がたまに起こるようです。
アップデートできない理由が何なのか今回まとめてみました。
色々な原因があるかと思いますのでぜひ参考にしてみてください。
アップデートできない理由
スターライトステージでアップデートできない理由の大半は次のことが原因であると考えられます。
自動アップデートを停止する
スマホ端末の設定の中でアプリをアップデートする際の自動更新をしていないかどうかの確認をしてみてください。
特にAndroid端末の場合はアップデートできないという不具合が起こることが多いようです。
自動アップデートの設定はPlayストアアプリから行います。
自動更新の解除の仕方としてはPlayストアの中にあるメニューボタンをタップしてみてください
つぎに設定をタップします。
アプリの自動更新の設定が表示されるのでそのボタンを押してください。
そのボタンを押すと次の選択肢が表示されます。
『アプリを自動更新しない』『常にアプリを自動更新する(データ通信料が発生する可能性があります)』『Wi-Fi接続時のみアプリを自動更新する』という3つが表示されます。
その中の『アプリを自動更新しない』をタップしてください。
それで設定は完了となりアップデートできないという不具合が解消される場合があります。
ネット環境に不具合がある
ネット環境が整っていないことによってアップデートできないという場合があります。
アップデートするにはネット接続されていることが条件でもあります。
この場合ネットが繋がっていなかったりすればアップデートをすることはもちろんできないということになります。
この場合の対処法としてはネット環境整えるために電波のいいところやWi-Fi環境などを使ってアップデートすることをおすすめします。
ちなみにWi-Fi環境は最近では街中でもたくさん存在するので、ぜひ活用してください。
まとめ
- アップデートできない理由としてアプリの自動更新を設定している場合に起こる。
- ネット環境が整っていないことによりアップデートできない場合もある。
スターライトステージアップデートできないという不具合の対処法を紹介しました。
色々な原因が考えられますが今回の不具合の対処法を是非試してみてください。
ぜひ参考にしてください。
