dTVにログインできない原因と対処法とは

dTVにログインできないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、dTVにログインできない原因には次のようなことが考えられます。

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

dTVにログインできない原因

dTVにログインできない場合は次のことを確認してみてください。

dTVのアプリが最新バージョンでないことで、不具合が起きる場合があります。

一度、AppStoreもしくはGooglePlayストアに新しいバージョンがないか確認してください。

キャッシュが溜まり過ぎていることで不具合が起きる場合があります。

キャッシュは本来いいものです。

でも、溜まり過ぎていることで不具合が起きている可能性があります。

デバイスの空き容量が足りていないことで不具合が起きる場合があります。

一度、デバイスに十分な空き容量があるか確認してみてください。

確認するには、ストレージとiCloudの使用状況でチェックできます。

インターネットに繋がっていないことでログインできない場合があります。

一度、モバイルデータ通信などのネット環境を確認してみてください。

確認するには設定画面でチェックできます。

dTVのアプリが最新バージョンではない場合は、バージョンアップしてください。

AppStoreやGooglePlayストアのアプリの横にアップデートというボタンがあります。

それを押すことで、最新バージョンがダウンロードされ、不具合が解決する場合があります。

キャッシュが溜まり過ぎている場合は、キャッシュを削除してください。

キャッシュを削除することで、端末への負荷も軽減されます。

それにより、不具合が解決される場合があります。

デバイスの空き容量が足りていない場合は、空き容量を増やしてください。

空き容量を増やすためには、受信メールや、不要な写真や動画を削除しても増やせます。

一気に増やしたい場合は不要なアプリを削除することで、不具合が解決される場合があります。

インターネットに繋がっていない場合は、ネットにつなぎましょう。

モバイルデータ通信の設定が間違っている場合は正しく設定しなおしてください。

もし正しく設定している場合は、端末を再起動することで、不具合が解決する場合があります。

dTVにログインできない原因と対処法とはについて紹介しました。

dTVを使われる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。