ホームスケイプ (Homescapes)に課金できない原因と対処法とは

ホームスケイプ (Homescapes)に課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、ホームスケイプ (Homescapes)に課金できない原因には次のようなことが考えられます。

  • 通信環境が安定していない
  • アプリを最新バージョンにアップデートしていない
  • 機能制限(ペアレンタルコントロール)がかかっている
  • 今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

    ホームスケイプ (Homescapes)に課金できない原因

    ホームスケイプ (Homescapes)に課金できない場合は次のことを確認してみてください。

    通信環境が安定していない

    使っている端末の通信環境が安定しているか確認してください。

    通信環境が安定していないとホームスケイプ (Homescapes)に課金出来ない、課金に失敗する場合があります。

    一度、設定画面でチェックしてみてください。

    ▼iPhoneでの通信環境の確認画面

    iPhoneでの通信環境の確認画面

    ▼Androidでの通信環境の確認画面

    Androidでの通信環境の確認画面

    また、通信キャリアによる通信障害の場合もあります。各通信事業者の情報を確認してみてください。
    auの通信障害に関するお知らせはこちら(auのwebサイトへ移動します)docomoの通信障害に関するお知らせはこちら(docomoのwebサイトへ移動します)SoftBankの通信障害に関するお知らせはこちら(SoftBankのwebサイトへ移動します)

    アプリを最新バージョンにアップデートしていない

    アプリを最新のバージョンにアップデートしていない場合、ホームスケイプ (Homescapes)に課金できない場合があります。

    最新バージョンのアプリが出ていないか確認してみましょう。

    ▼iPhoneでのアプリアップデートの確認画面

    iPhoneでのアプリアップデートの確認画面

    ▼Androidでのアプリアップデートの確認画面

    Androidでのアプリアップデートの確認画面

    インストールしているアプリが最新バージョンかどうかは、iPhoneならApp Storeで、AndroidならPlayストアで確認できます。

    iPhoneの方はこちら(App Storeのホームスケイプ (Homescapes)へ移動します)Androidの方はこちら(Playストアのホームスケイプ (Homescapes)へ移動します)

    機能制限(ペアレンタルコントロール)がかかっている

    iPhoneやAndroidには意図しないアプリ内の課金や不正購入を防ぐための機能として、アプリ内の課金を制限することができます。

    端末で機能制限(ペアレンタルコントロール)をかけることで、ホームスケイプ (Homescapes)をはじめとするアプリ内の課金に制限を設けることができます。

    機能制限がかかっている場合、課金できない場合があります。

    ▼iPhoneでの機能制限の確認画面

    iPhoneでのアプリアップデートの確認画面

    ▼Androidでの機能制限の確認画面

    Androidでのアプリアップデートの確認画面

    ホームスケイプ (Homescapes)に課金できない場合の対処法は

    通信環境が安定していない場合

    通信環境が安定していない場合、Wi-FiがONになっている場合はWi-FiをOFFにしてください。

    ▼iPhoneでの通信環境の確認画面

    iPhoneでの通信環境の確認画面

    ▼Androidでの通信環境の確認画面

    Androidでの通信環境の確認画面

    OFFにすることで、モバイルデータ通信になり通信環境が安定する場合があります。

    そうすることで、不具合が解決する場合があります。

    逆に、モバイルデータ通信を利用していて通信が安定していない場合は、Wi-Fiでの通信に切り替えてください。

    アプリを最新バージョンにアップデートしていない場合

    アプリを最新のバージョンにアップデートしていない場合、アプリをアップデートすることでホームスケイプ (Homescapes)にログインできるようになる可能性があります。

    iPhoneの場合はApp Storeを、Androidの場合はPlayストアを確認し、ホームスケイプ (Homescapes)の最新バージョンのアプリが出ていたらアップデートしてください。

    iPhoneの方はこちら(App Storeのホームスケイプ (Homescapes)へ移動します)Androidの方はこちら(Playストアのホームスケイプ (Homescapes)へ移動します)

    アプリを最新バージョンにすることで、課金できるようになり不具合が解決する場合があります。

    機能制限(ペアレンタルコントロール)がかかっている場合

    機能制限(ペアレンタルコントロール)がかかっていて課金ができない場合、制限を解除する必要があります。

    iPhoneの場合、「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「iTunesおよびApp Storeでの購入」→「App内課金」を「許可」にします。

    ▼iPhoneでの機能制限の確認画面

    iPhoneでのアプリアップデートの確認画面

    Androidの場合、Playストアの 「設定」→ 「ファミリー」「保護者による使用制限」 をオフにします。

    ▼Androidでの機能制限の確認画面

    Androidでのアプリアップデートの確認画面

    まとめ

    • 通信環境が安定していない
    • アプリを最新バージョンにアップデートしていない
    • 機能制限(ペアレンタルコントロール)がかかっている

    ホームスケイプ (Homescapes)に課金できない原因と対処法について紹介しました。

    ホームスケイプ (Homescapes)をこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

    他の不具合についての原因と対処法

    戦国武将と美女を引き連れて天下統一を目指せ!

    乱世を彩る美人や、勇猛果敢な武将たちと共に激動の乱世を成り上がれ! 時は戦国、後世に名を残した武将たちが活躍した時代――。

    ダウンロード数100万超えの超人気縦画面型歴史シミュレーションRPG!各地の美しい戦国姫との子作りシーンはスマホゲーの中でもかなり際どいです!一夫多妻制で戦国を乗り切れ!

    愛と戦略で世界を守れ。本格タワーディフェンスRPG

    本格的タワーディフェンスRPGがスマホで登場!個性豊かなユニットを指揮して魔物の軍団を迎え撃て!
    あなたを慕う女性達との親密度が上がると特別なイベントが…?
    ランク10達成で、対象の最高レアキャラクターから1人選んでもらえるチケットを1枚プレゼント!ランク25達成でさらにもう1枚プレゼント中!

    異世界で出会う「ツクヨミ男子」達。彼らは皆、日本の偉人と同じ名を持っていた。

    「たった一つの恋から この歴史(モノガタリ)は始まった……」 舞台は、太陽が昇らなくなった異世界。 高杉晋作をはじめとした「ツクヨミ男子」達と出会いながら、“太陽を取り戻す旅”をする女性向け本格和風・恋愛パズルゲーム!
    女性向け恋愛シミュレーションがお好きな貴女、ツクヨミ男子との恋を楽しんでみませんか?

    スマホゲーム不具合まとめ
    友達に知らせる
    アプリ不具合まとめをフォローする
    アプリ不具合まとめ
    タイトルとURLをコピーしました