ハンドレッドソウルをダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、ハンドレッドソウルをダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。
・高速データ通信に通信制限がかかっている
・運営側にアクセスが集中している
・他にもアプリをダウンロードしている
・Wi-Fiに接続されていない
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
ハンドレッドソウルをダウンロードできない原因
ハンドレッドソウルをダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。
高速データ通信に通信制限がかかっている
高速データ通信に通信制限がかかっていないか確認してください。
通信制限がかかっていると通信速度が急激に落ちます。
それにより不具合が起きている可能性があります。
運営側にアクセスが集中している
運営側にアクセスが集中していないか確認してください。
アクセスが集中しているとダウンロードできない場合があります。
一度、公式サイト等で情報をチェックしてください。
他にもアプリをダウンロードしている
他にもアプリをダウンロードしていないか確認してください。
スマホ端末の中に黒いアプリがあればその可能性があります。
いちど端末内をチェックしてみてください。
Wi-Fiに接続されていない
Wi-Fiに接続されているか確認してください。
もしかしたら、Wi-Fi環境でないとダウンロードできないのかも知れません。
一度、ネット環境をチェックしてみてください。
ハンドレッドソウルをダウンロードできない場合の対処法は
高速データ通信に通信制限がかかっている場合
高速データ通信制限がかかっている場合はデータを追加しましょう。
データを追加するためには専用アプリを利用することで追加できます。
それにより不具合が解決される場合があります。
運営側にアクセスが集中している場合
運営側にアクセスが集中している場合は少し時間をおきましょう。
少し時間を置くことで自然に不具合が解決されます。
それでも解決しない場合は端末を再起動することで解決する場合があります。
他にもアプリをダウンロードしている場合
他にもアプリをダウンロードしている場合は全て一時停止してください。
一時停止した後は順番にダウンロードしていきましょう。
それにより不具合が解決される場合があります。
Wi-Fiに接続されていない場合
Wi-Fiに接続されていない場合は、Wi-Fiにつなげてください。
街中にはたくさんのWi-Fiスポットがあるので活用しましょう。
そうすることで不具合が解決する場合があります。
まとめ
・高速データ通信に通信制限がかかっている
・運営側にアクセスが集中している
・他にもアプリをダウンロードしている
・Wi-Fiに接続されていない
ハンドレッドソウルをダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。
ハンドレッドソウルをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。
