今回の記事では、アイドリッシュセブンが「ダウンロードできない」場合の原因と、その解決策を紹介していきます。
一周年を迎えた大人気アプリのアイドリッシュセブンでは、様々なキャンペーンを開催しています。
CM等で露出度も高くなって来ましたし、これを機にやって見ようと思う方も多いと思います。
しかし、「ダウンロードできない」不具合も発生する事が有りますので、原因と解決法を頭に入れておきましょう。
アイドリッシュセブンが「ダウンロードできない」場合の原因とは?
①通信環境が不安定
通信環境が不安定では、「ダウンロードできない」事も起きやすくなります。
プレイ中の方であっても、読み込みが中断されたりと、かなり困ってしまいますね。
②サーバーにアクセスが集中している
一周年記念ということで、ゲーム内では様々な催しがされているので、ユーザーもいつもより多くアクセスしています。
となると、サーバーに負荷が掛かってしまうので、アクセス制限が掛かることも出てきます。
そうなってしまうと、「ダウンロードできない」事も起きてしまいますね。
③動作保証端末や推奨端末の未使用
快適にプレイの行える端末と、快適な操作が出来ない端末が設定されており、それに当てはまらないと「ダウンロードできない」事も起きます。
データ更新の度に設定が更新される事が多いので、最新の端末で無い限りは安心できませんね。
➃アプリ提供側で不具合が起きた
アプリを提供する側に問題がある場合は、全てのアプリが「ダウンロードできない」事態になります。
解決に時間を要する場合が多いですね。
⑤運営側で不具合が起きた
この場合は、SNS等でお知らせをされていると思います。
アイドリッシュセブンが「ダウンロードできない」場合の解決法とは?
①通信環境が改善した時にダウンロードする
Wi-Fiを使っている場合は、ルーターに不具合が無いか確認しましょう。
データ更新ではアクセスが集中しますし、一定時間の間を空けてダウンロードをしましょう。
②サーバーの混雑を避けダウンロードする
データ更新後は、サーバーにアクセスが集中します。
ダウンロードする際には、サーバーにエラー等が出てないかを確認しましょう。
③機種変更をする
機種変更を行うのが、一番確実な解決法です。
非対応の端末で出来る方法も有りますが、データに異常が出てしまいますね。
そうなるくらいなら、しばらくはプレイを我慢しましょう。
➃アプリ提供側の復旧を待つ
アプリの提供側の問題の場合は、解決までしばらく時間が掛かります。
クレームを入れたくなる気持ちは分かりますが、復旧の邪魔になるので辞めておきましょう。
長くても半日は掛からないと思いますしね。
⑤運営側で不具合が起きていないか確認を行う
運営側で不具合が起きている場合は、SNSや公式サイトでお知らせがあるはずです。
まずは運営側の情報を得て、何も無い場合は問い合わせをしても良いです。
まとめ
アイドリッシュセブンが「ダウンロードできない」場合の原因とは?
- 通信環境が不安定
- サーバーにアクセスが集中している
- 動作保証や推奨端末の未使用
- アプリ提供側で不具合が起きた
- 運営側の不具合が起きた
アイドリッシュセブンが「ダウンロードできない」場合の解決法とは?
- 通信環境が改善した時にダウンロードする
- サーバーの混雑を避けダウンロードする
- 機種変更をする
- アプリ提供側の復旧を待つ
- 運営側で不具合が起きていないか確認を行う
一周年を迎えて、ますます人気の高まっているアイドリッシュセブンですが、これからも不具合は付きまとうことになります。
「ダウンロードできない」場合の不具合は、ここでの解決法を使って頂ければ解決は出来ます!!
その他の不具合に関しては、別記事に詳細にまとめて有りますので、そちらも見て頂けたら幸いです。