黒騎士と白の魔王に課金できないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、黒騎士と白の魔王に課金できない原因には次のようなことが考えられます。
- 短い期間で課金をし過ぎている
- クレジット残高が足りていない
- インターネットにつながっていない
- 新しいデータに更新されていない
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
黒騎士と白の魔王に課金できない原因
黒騎士と白の魔王に課金できない場合は次のことを確認してみてください。
短い期間で課金をし過ぎている
短い期間で課金をし過ぎていると課金できない場合があります。
一度、前回などの課金の状態を確認してみてください。
確認するには購入履歴などでチェックできます。
クレジット残高が足りていない
AppStoreやGoogleplayストアのクレジットの残高を確認してみてください。
もしかしたら、クレジットの残高が足りていないことで課金できていない可能性があります。
確認するには、AppStoreでチェックできます。
インターネットにつながっていない
課金をするには、インターネットに繋がっている必要があります。
もしかしたらネットに繋がっていないのかも知れません。
一度、設定画面でネット環境を確認してみてください。
新しいデータに更新されていない
アプリのデータが新しく更新されているか確認してみてください。
更新されていない場合、課金ができない場合があります。
一度、AppStoreの横にアップデートボタンがないか確認してください。
黒騎士と白の魔王に課金できない場合の対処法は
短い期間で課金をし過ぎている場合
短期間で課金をしすぎている場合は、ユーザーではどうすることもできません。
そのため、カスタマーサポートに連絡して事情を説明しましょう。
そうすることでリセットされ課金できるようになる場合があります。
クレジット残高が足りていない場合
クレジット残高が足りていない場合はクレジットを追加しましょう。
iTunesカードやGoogleplayカードを購入すれば追加できます。
また、これらのカードを使う方が課金し過ぎなくていいのでおすすめです。
インターネットにつながっていない場合
インターネットにつながっていない場合はネットに繋げてください。
まずは、モバイルデータ通信などが正しく設定されているか確認してください。
正しく設定されている場合は端末を再起動することで不具合が解決する場合があります。
新しいデータに更新されていない場合
新しいデータに更新されていない場合は、アップデートしてください。
アップデートするには、AppStoreのアプリの横にあるアップデートボタンを押してください。
それによりアプリが新しく更新され、不具合が解決される場合があります。
まとめ
- 短い期間で課金をし過ぎている
- クレジット残高が足りていない
- インターネットにつながっていない
- 新しいデータに更新されていない
黒騎士と白の魔王に課金できない原因と対処法とはについて紹介しました。
黒騎士と白の魔王を使われる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。