LINE ポコポコのサーバーにつながらない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ
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LINE ポコポコのサーバーにつながらない原因と対処法とは

LINEポコポコはLINEから配信されているスマホ向けパズルゲームアプリです。

かわいい動物たちのキャラクターパズルを揃えて消していく、少し頭を使って考えるパズルなのが人気の要因のようです。

正常にサーバーにつながっているLINE ポコポコのプレイ画面

正常にサーバーにつながっているLINE ポコポコのプレイ画面

今回ご紹介するのは、LINE ポコポコのサーバーにつながらない原因と対処法についてです。

LINE ポコポコのサーバーにつながらない場合、以下のような原因が関係しているかも知れません。

LINE ポコポコをプレイしようと思ったら、サーバーとの通信がうまくいかずプレイできない!

そんな時は、本記事に記載した原因と対処法を参考にしてください。

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LINE ポコポコのサーバーにつながらない原因

端末がインターネットに接続できていない

LINE ポコポコのサーバーにつながらない原因として代表的なのが、スマホ端末がインターネットに接続できていないという状況です。

LINE ポコポコをプレイするためには、スマホがインターネットに接続している必要があります。

LINE ポコポコをプレイするにはインターネットに接続している必要がある

LINE ポコポコをプレイするにはインターネットに接続している必要がある

LINE ポコポコを起動させた時やプレイ中に通信エラーが表示されるといった場合は、端末がインターネットにつながっていない可能性を考えてみてください。

LINEサーバーがダウンしている

LINE ポコポコは、LINEサーバーと連携するような形でゲームが運営されています。

そのためLINEサーバーがメンテナンス中やサーバーダウンしてしまうと、LINE ポコポコにも影響が表れて、ゲームの通信がうまくいかなくなるといった不具合が発生する場合があります。

メンテナンスやサーバーダウンの情報はTwitterでも発信されています。こちらも確認してみてください。

ゲームに不具合が発生している

ゲーム自体に不具合が発生しているという状況も、サーバーにつながらない原因となります。

ゲームに不具合が発生してしまうと、サーバーにつながらないだけでなく、ゲームの進行ができなくような不具合が発生する可能性もあります。

公式サイトでメンテナンス情報や不具合の情報をチェックしてください。
LINE ポコポコ 公式サイトへ移動します

スマートフォン端末に問題がなくても、アプリ自体に不具合がある場合、サーバーにつながらない場合があります。

アプリやゲームに不具合がある場合、Twitterで情報が発信されているはずです。Twitterや公式サイトを確認しましょう。

プレイ中の通信環境が悪い

LINE ポコポコをプレイ中の通信環境が悪い場合、サーバーにつながらない場合があります。

通信環境が安定しているか、通信速度の制限がかかっていないか、じゅうぶんな速度が出ているか、Wi-Fiや4G、5Gなど安定性に問題がないか確認してください。

LINE ポコポコをプレイ中の通信環境が悪い場合、エラーが表示される

LINE ポコポコをプレイ中の通信環境が悪い場合、エラーが表示される

また、通信キャリアによる通信障害の場合もあります。各通信事業者の情報を確認してみてください。
auの通信障害に関するお知らせはこちら(auのwebサイトへ移動します)docomoの通信障害に関するお知らせはこちら(docomoのwebサイトへ移動します)SoftBankの通信障害に関するお知らせはこちら(SoftBankのwebサイトへ移動します)

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LINE ポコポコのサーバーにつながらない時の対処法

LINE ポコポコのサーバーにつながらない場合、まずは状況の確認をして原因を特定しましょう。

原因が特定できたら、下記のとおり対処してください。

端末がインターネットに接続できていない場合

スマホ端末がインターネットに接続できていない場合は、端末の通信設定を見直して、端末がインターネットにつながるようにしてください。

そして端末がインターネットにつながるようになったら、再度ゲームを起動させて様子を見てみましょう。

LINEサーバーがダウンしている場合

LINEサーバーがダウンしている場合は、サーバーが復帰するのを待ってください。

ある程度時間が経過したら、再度ゲームを起動させてみましょう。

ゲームに不具合が発生している場合

ゲームに不具合が発生している場合は、ゲームの不具合が収まるのを待つしかありません。

また、一応ですがスマホ端末を再起動させて、再度ゲームを起動させてみてください。

もしかしたら不具合が収まり、サーバーとの通信がうまくいくかも知れません。

プレイ中の通信環境が悪い場合

LINE ポコポコをプレイ中の通信環境くサーバーにつながらない場合、プレイ中の通信環境を改善しましょう。

なるべく電波強度の強い場所へ移動してプレイしたり、4Gや5Gでプレイしている場合Wi-Fiに切り替えるのも一つの手です。

Wi-Fiでプレイしている場合、扇形の電波強度マークが4本表示されていたとしても、じゅうぶんな通信速度が出ていない場合があります。

その場合は、Wi-Fiを切って4Gや5Gでプレイしてみてください。不具合が改善される場合があります。

▼iPhoneでの通信環境の確認画面

iPhoneでの通信環境の確認画面

▼Androidでの通信環境の確認画面

Androidでの通信環境の確認画面

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まとめ

  • 端末がインターネットに接続できていない
  • LINEサーバーがダウンしている
  • ゲームに不具合が発生している
  • プレイ中の通信環境が悪い

以上のような原因が発生していると、LINE ポコポコのサーバーにつながらないといった不具合が発生するかも知れません。

ゲームを起動させても通信がうまくいかないといった時に、こちらに記載した原因と対処法を参考にしてはいかがでしょうか?

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