メルカリを使っていてパスワードを忘れた場合は困りますよね。
今回は、そんなときの対処法について紹介します。
メルカリのパスワード忘れた際の対処法
パスワード忘れた際の対処法としては次のことを行ってみてください。
どのログインアカウントを使ったのか確認する
メルカリをどのアカウントを使って登録したのかを思い出しましょう。
メルカリは、「Facebook」「Google+」「メールアドレス」のどれかで登録します。
SNSのアカウントを使っている場合は、アカウントさえ間違えなければ問題ないです。
自身で保管しているSNSアカウントを入力してください。
そうすることで、簡単に連動してくれます。
でも、メールアドレスで登録した場合は、パスワードが大事です。
そのため、新規登録をした際のメモや、スクショを確認してください。
もしスクショを忘れた場合は、パスワードをリセットする必要があります。
その場合は次のようにしてください。
パスワードをリセットする
メルカリのパスワードを忘れた際は、パスワードをリセットしてください。
スマホアプリを起動させ、ログイン画面に行くと「パスワードを忘れた方はこちら」というリンクがあります。
まずは、そのボタンをクリックしてください。
すると、パスワードを忘れた方のページに切り替わります。
そこにメールアドレスを入力する欄がありますので、メルカリで登録したメールアドレスを入れましょう。
そして、パスワードをリセットするというボタンを押してください。
するとメールアドレスにパスワード再設定用のアドレスが送られます。
送られてきたメール中にあるリンクをクリックしてください。
すると新しいパスワードを入力する画面に切り替わるので、入力しましょう。
そして、「新しいパスワードを設定する」というボタンを押してください。
すると、パスワードの再設定が完了しますので、アプリを起動させてください。
再度、ログイン画面になりますので、メールアドレスと新しいパスワードを入力してください。
ログインできれば完了となります。
メールアドレスを間違えている場合
たまにパスワードは間違えていなくてメールアドレスが間違えているという場合もあります。
このような場合は、電話番号とパスワードでログインしてください。
新規登録をする際には、メールアドレスで登録した場合は電話番号も登録します。
そのため、万が一メールアドレスを間違えていても電話番号とパスワードがあればログインできます。
なので、パスワードを忘れた場合は、一度電話番号とパスワードでログインしてみてください。
それでもログインできない場合は、パスワードをリセットしましょう。
まとめ
- どのログインアカウントを使ったのか確認する
- パスワードをリセットする
- メールアドレスを間違えている場合
メルカリのパスワード忘れた際の対処法について紹介しました。
メルカリを使われる方はぜひ参考にしてみてください。