メルクストーリアにログインできない原因と対処法 | アプリ不具合まとめ

メルクストーリアにログインできない原因と対処法

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メルクストーリアのアプリにログインできないという不具合がたまに起こるようです。

通勤や通学途中にメルクストーリーを楽しみながら行こうと思ってもログインできなければプレイすることもできません。

何が原因なのかを今回紹介していますのでぜひ参考にしてみてください。

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メルクストーリアのログインできない理由

ログインできない理由には次のような原因が大半であると考えられます。

ネット環境が整っていない

ネット環境が整っていないことによりログインができないという場合があります。

ネット環境とはスマホ端末のデータ通信やWi-Fi環境などのことを言います。

一番のオススメ環境はWi-Fi環境でプレイすることをお勧めします。

Wi-Fi環境がないという場合はスマホ端末の通信を使ってログインすることができます。

最近のアプリはデータ容量が大きいため通信速度が低い端末などで利用するとなかなかアプリにログインできないという不具合が起こる場合もあります。

できるだけ高速データ通信ができるスマホ端末でアプリをプレイするようにしましょう。

ちなみに高速データ通信とはLTEや4Gのことを指します。

この高速データ通信を使うことによりログインがしやすくなるかと思います

ただし高速データ通信の場合はデータ通信制限速度に制限が設けられていますのでその辺は注意しましょう。

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サーバー障害によるもの

運営側のサーバー障害などでアプリにログインできないという場合が起こることもあります。

この原因はアクセスが集中したりしたことで、サーバーに障害が生じてしまい新しい更新データをアプリにダウンロードできないことで起こります。

このような場合は、特に対処法はありません。運営側の復旧を待つことにしましょう。

こういった情報を得るには公式サイトや公式SNSで確認をすることもできます。

もししくはアプリを立ち上げた際にポップアップ広告が出たりする場合もあります。

まとめ

  • ネット環境が整っていない場合は、アプリにログインできない場合がある。
  • Wi-Fi環境を使うことでログインしやすくなる。またはスマホ端末の高速データ通信でもしやすくなる。

メルクストーリアにログインできないという不具合について紹介しました。

ログインできない理由としてはネット環境や通信速度が原因であると考えられます。

ぜひ参考にしてみてください。

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