Netflix(ネットフリックス)で「ご指定のお支払い方法に問題があるようです」と出る原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ

Netflix(ネットフリックス)で「ご指定のお支払い方法に問題があるようです」と出る原因と対処法とは

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Netflix(ネットフリックス)で「ご指定のお支払い方法に問題があるようです」と出るといった不具合が起こることがあるようです。

なお、Netflix(ネットフリックス)で「ご指定のお支払い方法に問題があるようです」と出る原因には次のようなことが考えられます。

  • GoogleChromeを使って登録している
  • クレジットカード情報に問題がある
  • 口座の残高が足りていない
  • プリペイドカードのオートチャージ設定を解除している

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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Netflix(ネットフリックス)で「ご指定のお支払い方法に問題があるようです」と出る原因

Netflix(ネットフリックス)で「ご指定のお支払い方法に問題があるようです」と出る場合は次のことを確認してみてください。

GoogleChromeを使って登録している

GoogleChoromeを使って登録していないか確認してください。

ブラウザによっての原因で不具合が起こる場合があります。

一度、使用しているブラウザの環境をチェックしてみてください。

クレジットカード情報に問題がある

クレジットカード情報を間違っていないか確認してください。

カード番号や有効期限が正しく入力されていない可能性があります。

一度、情報が間違いがないかチェックしてみてください。

口座の残高が足りていない

口座の残高が足りていない

デビットカードで登録している口座に残高が足りていないことで不具合が起こる場合があります。

一度、自身の口座の残高をチェックしてみてください。

プリペイドカードのオートチャージ設定を解除している

プリペイドカードのオートチャージ設定を解除していないか確認してください。

auウォレットなどのプリペイドカードは手動とオートチャージの設定ができます。

手動にしていると残高が足りなくなる場合があるので、そのことが原因の可能性があります。

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Netflix(ネットフリックス)で「ご指定のお支払い方法に問題があるようです」と出る場合の対処法は

GoogleChromeを使って登録している場合

GoogleChromeを使って登録している場合は、違うブラウザを使ってください。

Safariなどのインターネットブラウザなどで登録しなおしてみてください。

そうすることで、不具合が解除される場合があります。

クレジットカード情報に問題がある場合

クレジットカード情報に問題がある場合は、正しい情報を入力してください。

カードが新しくなった場合は、有効期限を変更してください。

そうすることで、不具合が解決される場合があります。

口座の残高が足りていない場合

口座の残高が足りていない場合は、残高を増やしてください。

登録している口座に入金し、Netflix(ネットフリックス)へ連絡しましょう。

そうすることで、不具合が解決される場合があります。

プリペイドカードのオートチャージ設定を解除している場合

プリペイドカードのオートチャージ設定を解除している場合は、オートチャージに切り替えましょう。

そのときは、毎月の引き落とし金額以上を設定しておくことをおススメします。

そうすることで、不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • GoogleChromeを使って登録している
  • クレジットカード情報に問題がある
  • 口座の残高が足りていない
  • プリペイドカードのオートチャージ設定を解除している

Netflix(ネットフリックス)で「ご指定のお支払い方法に問題があるようです」と出る原因と対処法について紹介しました。

Netflix(ネットフリックス)を使われる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。

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