Netflix(ネットフリックス)がアップデートできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、Netflix(ネットフリックス)がアップデートできない原因には次のようなことが考えられます。
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
Netflix(ネットフリックス)がアップデートできない原因
Netflix(ネットフリックス)がアップデートできない場合は次のことを確認してみてください。
AppStoreやPlayストアで不具合が起きている
iPhoneならAppStoreで、AndroidならPlayストアで不具合が起きていないか確認してください。
iPhoneの方はこちら(App StoreのNetflix(ネットフリックス)へ移動します)Androidの方はこちら(PlayストアのNetflix(ネットフリックス)へ移動します)
もしかしたら、不具合が起きていることでアプリをアップデートできないのかもしれません。
一度、他のアプリでも同じ症状が起こるかチェックしてみてください。
バッテリーの残量が少なくなっている
バッテリーの残量が少なくなっていないか確認してください。
残量が少なくなっていると、アップデートできない場合があります。
一度、バッテリー残量をチェックしてみてください。
運営側のサーバーにアクセスが集中している
運営側のサーバーにアクセスが集中していることで不具合が出てないか、公式サイトで確認してください。
運営側のサーバーがダウンしていたり、メンテナンス中だとNetflix(ネットフリックス)にログインできない場合があります。
メンテナンスやサーバーダウンの情報はTwitterでも発信されています。こちらも確認してみてください。
大型のアップデート時などには、他のユーザーからのアクセスが集中する場合があります。
もしかしたら、そのことで不具合が起きているのかも知れません。
Netflix(ネットフリックス)がアップデートできない場合の対処法は
AppStoreやPlayストアで不具合が起きている場合
AppStoreやPlayストアで不具合が起きている場合は、AppStoreやPlayストアを強制終了してください。
強制終了することで、不具合が解決する場合があります。
それでも解決しない場合が端末を再起動してみてください。
バッテリーの残量が少なくなっている場合
バッテリー残量が少ない場合は、スマホを充電してください。
スマホを充電することで、アップデートできる準備が整います。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
運営側のサーバーにアクセスが集中している場合
運営側のサーバーにアクセスが集中している場合は少し時間を空けてください。
他のユーザーのアクセスが落ち着くまで待ってみてください。
そうすることで、不具合が解決される場合があります。
まとめ
- AppStoreやPlayストアで不具合が起きている
- バッテリーの残量が少なくなっている
- 運営側のサーバーにアクセスが集中している
Netflix(ネットフリックス)がアップデートできない原因と対処法について紹介しました。
Netflix(ネットフリックス)をこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。
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