ポケットタウンをダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、ポケットタウンをダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。
- 端末が動作推奨端末ではない
- SIMが接触不良を起こしている
- Wi-Fi環境を使ってダウンロードしていない
- 突発的なエラーが起きている
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
ポケットタウンをダウンロードできない原因
ポケットタウンをダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。
端末が動作推奨端末ではない
端末が動作推奨端末になっているか確認してください。
動作推奨端末でないと、ダウンロードできない場合があります。
一度、公式サイトなどで情報をチェックしてみてください。
SIMが接触不良を起こしている
SIMが接触不良を起こしていないか確認してください。
接触不良を起こしていると不具合の原因にもなります。
一度、SIMの接触状態をチェックしてみてください。
Wi-Fi環境を使ってダウンロードしていない
Wi-Fi環境を使ってダウンロードしているか確認してください。
最近のアプリはデータ容量が大きいためWi-Fi環境を推奨されています。
一度、ネット環境をチェックしてみてください。
突発的なエラーが起きている
突発的なエラーが起きていないか確認してください。
運営側で何か突発的なエラーによりダウンロードできないのかも知れません。
一度、公式サイトをチェックしてみてください。
ポケットタウンをダウンロードできない場合の対処法は
端末が動作推奨端末ではない場合
端末が動作推奨端末でない場合は、どうしようもありません。
この場合は、諦めるか運営側に相談してみてください。
同様に意見が他のユーザーからあれば次回のメンテナンスで解決する場合があります。
SIMが接触不良を起こしている場合
SIMが接触不良を起こしている場合は、どうすることもできません。
この場合は、近くの携帯ショップに行き、機種変更することをオススメします。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
Wi-Fi環境を使ってダウンロードしていない場合
Wi-Fi環境使ってダウンロードしていない場合は、Wi-Fiに設定しましょう。
自宅にWi-Fi環境がない場合は、街中に多くのWi-Fiスポットがあります。
それらを利用することで、不具合が解決する場合があります。
突発的なエラーが起きている場合
突発的なエラーが起きている場合は、少し時間を空けましょう。
時間を空けることで、そのうちエラーが解決されます。
一番は深夜の時間や早朝にダウンロードすると解決している場合があります。
まとめ
- 端末が動作推奨端末ではない
- SIMが接触不良を起こしている
- Wi-Fi環境を使ってダウンロードしていない
- 突発的なエラーが起きている
ポケットタウンをダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。
ポケットタウンをプレイする方は、ぜひ参考にしてみて下さい。