ディズニー ポップタウンがアップデートできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、ディズニー ポップタウンがアップデートできない原因には次のようなことが考えられます。
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
ディズニー ポップタウンがアップデートできない原因
ディズニー ポップタウンがアップデートできない場合は次のことを確認してみてください。
AppStoreやPlayストアで不具合が起きている
iPhoneならAppStoreで、AndroidならPlayストアで不具合が起きていないか確認してください。
iPhoneの方はこちら（App Storeのディズニー ポップタウンへ移動します)Androidの方はこちら（Playストアのディズニー ポップタウンへ移動します)
もしかしたら、不具合が起きていることでアプリをアップデートできないのかもしれません。
一度、他のアプリでも同じ症状が起こるかチェックしてみてください。
バッテリーの残量が少なくなっている
バッテリーの残量が少なくなっていないか確認してください。
残量が少なくなっていると、アップデートできない場合があります。
一度、バッテリー残量をチェックしてみてください。
運営側のサーバーにアクセスが集中している
運営側のサーバーにアクセスが集中していることで不具合が出てないか、公式サイトで確認してください。
運営側のサーバーがダウンしていたり、メンテナンス中だとディズニー ポップタウンにログインできない場合があります。
ディズニー ポップタウンの公式サイトへ移動します
メンテナンスやサーバーダウンの情報はTwitterでも発信されています。こちらも確認してみてください。
大型のアップデート時などには、他のユーザーからのアクセスが集中する場合があります。
もしかしたら、そのことで不具合が起きているのかも知れません。
ディズニー ポップタウンがアップデートできない場合の対処法は
AppStoreやPlayストアで不具合が起きている場合
AppStoreやPlayストアで不具合が起きている場合は、AppStoreやPlayストアを強制終了してください。
強制終了することで、不具合が解決する場合があります。
それでも解決しない場合が端末を再起動してみてください。
バッテリーの残量が少なくなっている場合
バッテリー残量が少ない場合は、スマホを充電してください。
スマホを充電することで、アップデートできる準備が整います。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
運営側のサーバーにアクセスが集中している場合
運営側のサーバーにアクセスが集中している場合は少し時間を空けてください。
他のユーザーのアクセスが落ち着くまで待ってみてください。
そうすることで、不具合が解決される場合があります。
まとめ
- AppStoreやPlayストアで不具合が起きている
- バッテリーの残量が少なくなっている
- 運営側のサーバーにアクセスが集中している
ディズニー ポップタウンがアップデートできない原因と対処法について紹介しました。
ディズニー ポップタウンをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。
