ぷよぷよ!!クエストをアップデートした後に落ちるという不具合が起こることがあるみたいです。
ごく一部ということですが、何が原因なのでしょう。今回、その不具合についてまとめてみました。
ぜひ参考にしてみてください。
ぷよぷよ!!クエストアップデートしたあとに落ちる原因
何が原因なのかわからないときは、スマホを再起動することで解決するのですが、それでも解決しない場合は次のことが原因かも知れません。
通信環境に問題がある
スマホの通信環境によって、アップデートしたあとに落ちるという不具合が起きる場合があります。
この原因は、スマホの通信速度の容量が少なくなったことによることが原因です。
スマホのデータ容量には契約内容によって制限がかかっています。通信をすることで、このデータ容量は減っていきます。
そして減ってきているにも関わらずぷよぷよ!!クエストのアップデートを行ったことで、データ容量を超過する場合があります。
超過したことが原因で一気に通信速度がさがり、アップデートをしたにも関わらず通信環境が整っていないためにアプリが反応できずに落ちることがあります。
この場合の解決する方法としては、スマホの通信を使わずにご自宅のネット環境でWi-Fi環境などを使ってみましょう。
それにより一気に通信環境が整うことになります。
また、それ以外の解決方法がスマホのデータをチャージしたりすることでも解決できます。
メモリ不足
これは、スマホのメモリが不足していることでぷよぷよ!!クエストを立ち上げようとしても立ち上がらずに落ちてしまうという不具合です。
この原因は、スマホのメモリ残数が少なくなっていることで起こります。
アップデートするということはデータをダウンロードするということになります。そしてスマホ内のメモリに保存されます。
保存はできてもアプリを起動する際にはアプリを立ち上げるためのメモリが必要になります。
この時にメモリ容量が足らないと起動させることができずに落ちてしまうということになります。
この不具合を解消するには、メモリの容量を増やすことです。
増やすにはスマホの中にある不要なアプリを削除することで増やすことができます。
ほとんど数ヶ月近く使っていないアプリや、もしそんなアプリが見つからないという場合は動画などを削除することで容量を回復できます。
特に動画などは普段からクラウドなどを利用してスマホ内には保存しないことをおススメします。
まとめ
- 環境問題に不具合が起こる前に、データ残量を確認してからアップロードするべし
- メモリ不足を作らないためにも、常にクラウドなどを使ってメモリ空き容量を確保しておくべし
ぷよぷよ!!クエストのアップデートできないや落ちるについて紹介しました。
最近はクラウドも進化しているので、自宅のパソコンなんかと連動をさせて常に空き容量を確保したりすることをおススメします。
ぜひ参考にして下さい。