人気アプリのぷよぷよクエストでアップデートできないという不具合が一部で起きているようです。
その原因についてまとめています。なぜアップデートできないのかを紹介していますのでぜひ参考にしてみてください。
ぷよぷよクエストのアップデートできない理由
いろいろな原因があるかと思いますが、正常にアップデートできない場合は次のことが原因なことがあります。
キャッシュがたまっている
キャッシュ？？お金ではありません。簡単にいうと一時的なデータのことです。
インターネットでダウンロードしたデータを手元に保存するのですが、次に起動する際にそのデータを保存してることで簡単に起動できます。
ですが、これがたまりすぎることでデータ容量は増えます。
それによりスマホのメモリ不足によって、スマホ内の空き容量ないことでアップデートできない場合があります。
この場合は、スマホアプリ内でもキャッシュのクリアはできますし、ゲーム内でもキャッシュクリアをできるので試してみてください。
メンテナンス中
ぷよぷよクエストの運営サイトでゲームをメンテナンスしているときに起きる不具合です。
これは、アップデートできる状態でメンテナンスが終了したにも関わらず、さらに不具合が生じたことで運営側が再度メンテナンスに入ったりすると起こります。
この場合は、だまって見守るしかありません。どうすることもできませんのでひたすら我慢するだけです。
不具合が起こっているかどうかを確かめるには、公式サイトやSNSなどで確認できます。
スマホ本体に原因
もしかしたらなんらかの原因でスマホ本体に不具合が起きている場合があります。
ゲーム自体に不具合が起きているわけではないので、この場合は解決する方法はひとつです。
スマホを再起動してください。再起動することで不具合が解決されることが多いです。
それでも解決されない場合については、近くの携帯ショップに修理で持ち込みましょう。
まとめ
- キャッシュをクリアすることで解決されることがある
- メンテナンス中は我慢をして待つ
- スマホ本体に原因がある場合は、スマホを再起動することで解決する
ぷよクエのアップデートできないにという不具合について紹介しました。
アップデートできない場合の原因は他にもあるかも知れません。
これといった原因を特定するには、よく観察をして判断する必要があります。
ぜひ参考にしてみてください。