三国大戦スマッシュ[さんすま]でログインボーナスがもらえない時の対処法 | アプリ不具合まとめ

三国大戦スマッシュ[さんすま]でログインボーナスがもらえない時の対処法

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三国大戦スマッシュの不具合でログインボーナスがもらえない現象がたまに起こります。

何が原因でそのようなことが起こるのかをまとめてみました。

不具合もふくめて紹介したいと思います。ぜひ参考にして下さい。

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ログインボーナスがもらえない原因

ログインボーナスがもらえない原因はいくつかあります。

その原因は次の通りです。

  • すでにログインボーナスをもらっている(勘違い)
  • 日付が変わっていない
  • 運営側の問題(アプリの不具合)

が原因でボーナスをもらえていない可能性があります。

ですが、必ずしもと言うわけではなくほかにも原因があります。

今回は分かる範囲での原因について説明したいと思います。

すでにログインボーナスをもらっている

この原因は勘違いの場合と、そうでない場合があります。

1つ目は通信エラーや環境によっての問題
2つ目は勘違い

となります。2つ目の勘違いはもらっているけどもらっていないという、単なる勘違いによるものですが、そうではない場合が1つめの通信エラーです。

アプリを立ち上げて、ログインボーナスをもらう際に通信エラーが発生したことで、アプリが強制終了された場合などに起こることがあります。

実際はすでにログインボーナスをもらっているのですが、エラーが発生したことにより、アクションを見ることができず、何度立ち上げても、ログインボーナスをもらえていないようになってしまったことで起こります。

もし、この状態でボーナスがもらえていない場合は、運営側に問い合わせをしてみてください。

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日付が変わっていない

三国大戦スマッシュのログインボーナスは1日、1回です。

そのボーナスは日付がかわることでゲットすることができます。

日付が変わっていなければ、ログインボーナスを続いてもらうことはできません。

そのため、すでにもらっている場合は翌日になるまで待ちましょう。

日付が変わってもログインボーナスがもらえない場合もあります。

この場合は、一度アプリを立ち上げなおす(再起動)させてみてください。

そうすることで簡単に改善されるとはずです。

運営側の問題

運営側の原因によるもの(アプリの不具合)によるものであれば、運営側に報告をし問い合わせメールで不具合の内容を伝える必要があります。

その後の運営側の回答を待った上で、何かしらの対応があるかも知れません。

運営側に不具合を伝える場合は下記のようにメッセージを送ると伝わりやすいです。

  • ID番号
  • 問い合わせ件名
  • 不具合の内容(簡潔に)

例文

ID番号:090×××××
問い合わせ件名:ログインボーナスがもらえない
不具合の内容:●●月●●日のAM●●:●●頃にログインを行いましたが、ログインボーナスを取得することが出来ませんでした。原因をお調べ頂きご回答願います。

といった感じで送られて見るとわかりやすいと思います。

まとめ

  • すでにログインボーナスをもらっている(勘違い)
  • 日付が変わっていない
  • 運営側の問題(アプリの不具合)

三国大戦スマッシュのログインボーナスができないの不具合などについて紹介しました。

いろいろな原因はあるかと思いますが、そのときそのときの原因によって対応などがかわります。

都度、何が原因かをしっかり自身でまず見てみると言うことが大事だと思います。

ぜひ参考にしてみてください。

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