三国大戦スマッシュ[さんすま]で課金できないときの対処法 | アプリ不具合まとめ

三国大戦スマッシュ[さんすま]で課金できないときの対処法

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三国大戦スマッシュの課金できないと現象がたまに起こります。

なぜ課金できないのか、何が原因なのか、不具合含めて紹介したいと思います。

ぜひ参考にして下さい。

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課金できない理由

課金ができない理由はいろいろが、原因としては次のことが考えられます。

  • 課金する残高が足りていない
  • ネットワーク環境が不安定
  • ID、パスワードが違う
  • アプリが更新中
  • アプリに不具合が起こっている

などが原因で考えられます。

では、その原因についてもう少し各詳細を説明します。

課金する残高が足りていない

この原因は簡単です。単純にクレジットが足りていないということです。

課金するには、もちろん有料カードなどを購入したりして登録をする必要があります。

登録することで残高が増えて有料アイテムを購入することができます。

ネットワーク環境が不安定

次の原因はネットワーク環境が不安定の場合です。

もちろん、スマホに課金をする場合はネットワーク環境が安定しないと

課金されないことがもちろんあります。

この場合は、ネットワークが安定するようにしてください。(Wi-Fi推奨)

データ通信制限がかかると、通信速度が不安定になるため課金されない場合もあります。

しっかりとした環境で課金することをオススメします。

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ID・パスワードが違う

これは、課金をする際にはID・パスワードの個人認証が必要になりますが、この個人認証をする際の情報を謝って入力するともちろん課金されることはありません。

この場合は、ID・パスワードを再度確認して入力しなおしてください。

万が一、忘れてしまったと言う場合には、お問い合わせすることをオススメします。

一番初めに登録をした際に、必ずスクショやメモ書きをしましょう。

そうすることで、このような不具合を防ぐことができます。

アプリが更新中

これは、三国大戦スマッシュのアプリガデータ更新をしている場合やメンテナンスに入っている場合はもちろん課金することはできません。

この場合は、メンテナンスが終了するまで待つしかありません。

メンテナンス終了後は改めてアプリを再起動し行ってみてください。

そうすることで改善されると思います。

アプリに不具合が起こっている

これは特に運営側がメンテナンスに入っているわけでもなく、残高も確認したし、今までの原因を調べても課金されない場合になります。

この場合は、アプリに原因がある可能性があります。

この場合は運営側の問い合わせに連絡をし課金できない旨を送ってみてください。

後日、運営側から回答がくるかと思いますので、その内容にそって試してみてください。

番外編

スマホを立ち上げなおしましょう。これは本当に最後の手段ですね。

スマホを立ち上げなおすことで全てが解決する場合があります。

まとめ

  • 課金する残高が足りていない
  • ネットワーク環境が不安定
  • ID、パスワードが違う
  • アプリが更新中
  • アプリに不具合が起こっている

三国大戦の課金ができない理由についての説明と不具合による場合について説明しました。

いろいろな原因があったかと思いますが、ポイントはあせらずに何が原因なのかを考えて対応してください。

ぜひ参考にしてみてください。

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