三国大戦スマッシュ[さんすま]が開かない・つながらない時の対処法

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三国大戦スマッシュを使用していると開かなかったりつながらないといったことが起こっているようです。

その理由は何なのか気になるかと思います。

今回は、その理由についてまとめてみましたので、ぜひ参考にしてみてください。

さんすまが開かない

開かない原因には次の原因が考えられます。

  • 通信環境に不具合がある
  • 運営側の問題
  • アプリが対応していない

といったことが原因で考えられます。では、その原因を解消するにはどうしたらいいのか説明します。

通信環境に不具合がある

通信エラーなどのメッセージがながれることがあるようであれば次の原因が考えられます。

この場合は一度Wi-Fi環境のある場所で操作をしてみてください。

それによりアプリが開く場合がありますしつながることがあります。

そして、その環境でつながるということは自身のスマホの通信環境に不具合が発生しているということになります。

その場合は次のことを調べてみて下さい。

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スマホの契約しているデータ通信制限容量を超えていないか。

超えている場合は、追加でデータ通信を申し込みしてください。

ただし有料になりますので注意してください。

有料になるのが嫌な場合は翌月の1日まで我慢をしましょう。

運営側の問題

運営側に問題がある場合は、メンテナンスに入っている場合がありますので、その場合は運営側で改善されるまで待つしかありませんので、もうしばらく我慢しましょう。

運営側に問題もなく、通信環境にも問題がない場合は次のことが原因と考えられます。

スマホに対応していない

まず、今現在の機種ではありえないかもしれませんが、たまに新機種が発売されていたり、スマホの機種がアップロードされたことによりゲームが対応できていない場合があります。

この場合ももちろんですが、待つしかありません。早く改善してほしい場合は、問い合わせフォームなどから運営側に催促をするぐらいでしょう。

番外編

スマホが壊れている場合については、上記のことをしても改善されることはありません。

なので、何か不具合が起こった場合には近くの携帯ショップに一度持ち込んで壊れていないかを調べてもらいましょう。

たまにですが、携帯ショップにいったことで改善されたというケースもあります。(私がそうでした)

まとめ

いかがでしたか?開かない、つながらないといったことが起こった場合の説明をしてきました。

まずは、何が原因なのかを調べることからはじめることで、早く改善されると思いますので

焦らずに対応してくださいね。ぜひ参考にしてみてください。

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