ショップ・ヒーローズをダウンロードできない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ

ショップ・ヒーローズをダウンロードできない原因と対処法とは

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ショップ・ヒーローズをダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、ショップ・ヒーローズをダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。

  • SIMが接触不良を起こしている
  • キャリアの基地局で不具合が起きている
  • サーバーダウンが起きている
  • Wi-Fi環境で使用していない

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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ショップ・ヒーローズをダウンロードできない原因

ショップ・ヒーローズをダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。

SIMが接触不良を起こしている

SIMが接触不良を起こしていないか確認してください。

SIMはスマホ端末の心臓部といわれる場所です。

そのSIMが接触不良を起こしネット環境に不具合を起こしているのかも知れません。

キャリアの基地局で不具合が起きている

キャリアの基地局で不具合が起きていないか確認してください。

滅多に起こりませんが、稀に基地局で災害などが原因で不具合が起きる場合があります。

一度、カスタマセンターに問い合わせしてみてください。

サーバーダウンが起きている

サーバーダウンが起きていないか確認してください。

もしかしたら、サーバーダウンしていることで不具合が起きているのかも知れません。

一度、運営側の公式サイトなどで情報を見てください。

Wi-Fi環境で使用していない

Wi-Fi環境で使用しているか確認してください。

最近のアプリはデータ容量が大きいので途中でタイムアウトになる場合があります。

もしかしたら、そのことで不具合が起きている可能性があります。

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ショップ・ヒーローズをダウンロードできない場合の対処法は

SIMが接触不良を起こしている場合

SIMが接触不良を起こしている場合は、ユーザーでは何もできません。

この場合は、近くの携帯ショップに修理に持ちこみましょう。

もしくは、機種変更することをおススメします。

キャリアの基地局で不具合が起きている場合

キャリアの基地局で不具合が起きている場合は、どうすることもできません。

この場合は、キャリアが不具合を解決してくれるまで待ちましょう。

その間は、Wi-Fiスポットを活用してプレイしてください。

サーバーダウンが起きている場合

サーバーダウンが起きている場合は、少し時間をあけましょう。

時間を空けることで、そのうち運営側がサーバーダウンを解決してくれます。

そして、ダウンロードできるようになり不具合が解決する場合があります。

Wi-Fi環境で使用していない場合

Wi-Fi環境で使用していない場合は、Wi-Fiを設定しましょう。

Wi-Fiを設定するためには、街中のWi-Fiスポットを活用するのがおすすめです。

そうすることで、ダウンロードできるようになり不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • SIMが接触不良を起こしている
  • キャリアの基地局で不具合が起きている
  • サーバーダウンが起きている
  • Wi-Fi環境で使用していない

ショップ・ヒーローズをダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。

ショップ・ヒーローズをプレイする方は、ぜひ参考にしてみて下さい。

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