消滅都市のデータが初期化した場合のお問い合わせ先 | アプリ不具合まとめ
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消滅都市のデータが初期化した場合のお問い合わせ先

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消滅都市は、現代の日本を舞台にしたアクションドラマRPGゲームです。

そんな消滅都市のデータが消えたり初期化したりすることがあるそうです。

今回は、そんな不具合の原因と対処法とお問い合わせ先について紹介します。

ぜひ参考にしてみて下さい。

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消滅都市のデータが消える理由

消滅都市のデータが消える理由としては、次のことが考えられます。

アカウントが引き継ぎできていなく、ゲームデータが引き継ぎできていないなどがあります。

旧端末での設定や、新端末での引き継ぎ設定をうまく行わないとデータが消えることがあるので注意して下さい。

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消滅都市のデータが初期化される理由

消滅都市のデータが消える理由には、アプリの不具合や運営元が原因だったりします。

特に運営元のアップデートデータにバグが生じたことで初期化されるということもあります。

また、スマホ端末の不具合などによりデータが消えてしまうということもあります。

この場合は、運営元の公式サイトから問い合わせをするのが一番の解決策です。

データが消えたり初期化された場合のお問い合わせ先

運営元の公式サイト

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WFS
株式会社WFSのコーポレートサイトです。私たちは、新しいゲーム体験を生み出すこと、多くの人に楽しんでもらえるものを作ること、クオリティに妥協せず、最高のゲームを生み出すことをお約束いたし、常識にとらわれず新しいアイディアを技術力でカタチにし、世界中の人に新しい驚きを届けるという夢に向かって挑戦していきます。

データが消えた場合は運営元の公式サイトから問い合わせをして下さい。

問い合わせフォームには下記の内容を入力する必要がありますので正確に入力しましょう。

  • 問い合わせのゲームタイトル・・・ここでは消滅都市を選択して下さい。
  • ユーザーID・・・消滅都市で利用しているIDです。
  • ユーザー名・・・消滅都市で表示されているユーザー名を入力して下さい。
  • 返信用メールアドレス・・・普段使いなれているアドレスでOKです。フリーメールでもOKです。
  • お問い合わせ項目・・・問い合わせをしたい項目を選択します。
  • お問い合わせ内容・・・具体的に何が起こっているのかを入力します。

具体的に、どの端末で、どの時間に、どのようにというのが一番解決します。

また、課金の有無なども大事です。また、プレイ中には必ずスクショを1日1回とりましょう。

そうすることで、データが初期化されても運営元で復活をしてくれる可能性があります。

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ゲーム内からの問い合わせ

消滅都市のデータが消えたり、初期化した場合にはゲーム内からでも問い合わせをすることはできます。

ですが、運営元とのやり取りで、スマホ端末を操作しながら行うこともあるので、公式サイトから行う事をオススメします。

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まとめ

  • アカウントの引き継ぎができていないことでデータが消えることがある。
  • 運営元のバグが生じたことで初期化されることがある。
  • 問い合わせをする場合はしっかり準備をして問い合わせをする。

これから消滅都市をプレイしようと考えられている方も含め、ぜひ参考にしてみて下さい。

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