白猫プロジェクトのデータが消えた・初期化した際のお問い合わせ先 | アプリ不具合まとめ
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白猫プロジェクトのデータが消えた・初期化した際のお問い合わせ先

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白猫プロジェクトのデーター消えた場合や初期化した際のお問い合わせ先を紹介します。

データーが消えたりした場合、白猫プロジェクトはどうしたらいいんでしょう。

今回は、そんなときに役に立つお問い合わせ先について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。

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白猫プロジェクトお問い合わせ先

白猫プロジェクトのデーター消えたり、初期化した際は次のところへお問い合わせをして下さい。

運営元のコロプラに問い合わせをする。

ゲームデーターが消えたり初期化した場合は、ゲーム内からも問い合わせはできます。

ですが、公式サイトから問い合わせをすることをおススメします。

その理由は、データーが消えたりした場合はあまりアプリを起動させないほうがいいからです。

また、運営側から返答がきた場合に、スマホを操作しながらデーターを復旧させることもあるからです。。

なので、公式サイトからお問い合わせをすることがいいかと思います。

コロプラお問い合わせ先

運営サイトはコロプラへのお問い合わせはこちらです。
http://colopl.co.jp/

中には、ゲームに関するお問い合わせはあります。

その中にある次のメールアドレスにおくりましょう。

お問い合わせメールアドレス。
support@pl.colopl.jp

ここにデーターが消えたり初期化した場合は送りましょう。

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問い合わせをする場合の注意点

  • メールアドレスを必ず白猫プロジェクトで登録をしておく
  • 端末機種名(型番)
  • 直近のゲームプレイのスクショ
  • ジュエルの課金の有無

この辺りを覚えたりメモしておくことで運営元に問い合わせをすると回答が返ってくるかも知れません。

ですが、必ずデーターが消えたり、初期化されても復活できるわけではないので注意してください。

お問い合わせをする上でのルール

  • 同じお問い合わせ内容は送らない
  • 運営元の関係ないメールアドレスに送らない

このルールは確実に守りましょう。

ゲームデーターが消えたり初期化された場合に復活させたい場合は、情報が一番です。

情報の無い中で運営元のほうでも復活させることは難しいと思わないといけません。

また消えたデーターを復活させることも奇跡に近いと考えて行わないといけないことも覚えておきましょう。

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まとめ

  • ゲームデーターが消えた場合は運営元にお問い合わせをする
  • ゲーム内からのお問い合わせはおすすめできない
  • お問い合わせをする場合の注意点を守る
  • お問い合わせをするルールを覚えておく

白猫プロジェクトのデーター消えた場合や初期化した際のお問い合わせ先を紹介しました。

これから白猫プロジェクトをプレイされる方もぜひ参考にしてみて下さい。

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