みなさんは「ツムツム」をプレイしようとして、通信に失敗した、サーバーへの接続に失敗したという経験はありませんか?
「ツムツム」をプレイしようとして、そんな不具合が発生する場合は、以下のような原因が関係している可能性があります。
- 端末の通信状態が不安定になっている
- LINEサーバーがダウンしている
- アップデートにおいてエラーが発生している
そこで今回は、「ツムツム」のサーバーにつながらない場合における、原因と対処法についてまとめてみました。
サーバーに関するエラーメッセージが表示される場合や、通信がうまくいかないといったメッセージが表示される場合に、参考にしてはいかがでしょうか?
「ツムツム」のサーバーにつながらない原因
端末の通信状態が不安定になっている
「ツムツム」のサーバーにつながらない原因としてよくあるのが、端末の通信状態が不安定になっているという状況です。
外出中や移動中のプレイは、端末の通信状態が不安定になりやすいため注意しましょう。
LINEサーバーがダウンしている
「ツムツム」は、LINEサーバーと連携するような形でゲームが運営されています。
そのためLINEサーバーがダウンしていると、ゲームを起動させても通信がうまくいかないといった不具合が発生するようになるでしょう。
アップデートにおいてエラーが発生している
アップデートにおいてエラーが発生しているという状況も、「ツムツム」のサーバーにつながらない原因となるため注意が必要です。
アップデート直後にサーバーにつながらなくなったという場合は、アップデート中に何かしらのエラーが発生したという可能性を考えましょう。
「ツムツム」のサーバーにつながらない時の対処法
端末の通信状態が不安定になっている場合
端末の通信状態が不安定になっている場合は、端末の通信状態を安定させてから、再度ゲームを起動させてください。
安定して通信ができるようになれば、エラーメッセージが表示されるといった不具合や通信がうまくいかないといった不具合もなくなるでしょう。
LINEサーバーがダウンしている場合
LINEサーバーがダウンしている場合は、サーバーが復帰するのを待つしかありません。
また、LINEでメッセージが送れるかテストしてみて、本当にサーバーがダウンしているかチェックしてみましょう。
アップデートにおいてエラーが発生している場合
アップデートにおいてエラーが発生している場合は、アップデートをやり直す必要があります。
アップデートをやり直して、正しくアップデートを終えたら、再度ゲームを起動させてみましょう。
まとめ
- 端末の通信状態が不安定になっている
- LINEサーバーがダウンしている
- アップデートにおいてエラーが発生している
「ツムツム」のサーバーにつながらない場合、以上のような原因が関係している可能性があります。
「ツムツム」への通信がうまくいかないといった時に、参考にしてはいかがでしょうか?