神獄のヴァルハラのデーターが消えたり初期化されたりする不具合のお問い合わせ先について紹介します。
急にプレイしていてデーターが消えたら、どうしますか？またそんな時に問い合わせ先を知らないと困りますよね。
今回は、そのあたりについて紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
データ消えた初期化したときのお問い合わせ先
神獄のデーター消えた初期化したときのお問い合わせ先はこちらです。
GREE公式サイト
不具合が起きた場合はすぐにGREE公式サイトのお問い合わせフォームから問い合わせをして下さい。
公式サイトは下記のURLをクリックするといけます。
クリック
↓
このサイトに行くとお問い合わせフォームという場所があるのでそれを選択します。
お問い合わせフォームへ行く間に、注意書きがあるので必ず見ましょう
お問い合わせフォームの中には次の項目を入力します
- 質問の種類
会員・登録ログイン
SNS
ゲーム
アバター
コイン・決済
ルール・ペナルティ
- 問題発生日時・・・いつ何月何日にどんな症状が起きたか確認しておく必要があります。
- 氏名
- メールアドレス（どんなアドレスでも基本OK・フリーメールOK）
- お問い合わせ内容
ちなみに問い合わせ時間が決まっています。
サポート受付時間：平日 10:00 – 18:00
となっているので注意して下さいね。
サポート問い合わせのご注意
お問い合わせの前にまずヘルプをご確認ください。
ヘルプにはいろいろな情報がのっているので見てから問い合わせをするようにしましょう。
「お問い合わせ内容」にはできる限り詳しく書くようにしましょう。
情報が足りないと運営側からの回答がこない場合があるので注意してください。
また、１週間経っても運営側から回答がこない場合はもう一度同じ内容ではなく少し文章を変えてみる。
そうすることで運営側の目に留まり回答を得ることができると思います。
お電話でのお問い合わせ
03-6221-2024
サポート受付時間：平日・土日祝日10:00 – 19:00（年末年始除く）
まとめ
- データーが消えた場合は、GREEの公式サイトからお問い合わせをする
- 電話でのサポートもあるので利用してみるといいかも
- 問い合わせをする場合は、必ず詳細を入力して運営側がわかりやすい内容を入力して送る
神獄のヴァルハラのデーター消えたり初期化された場合の不具合のお問い合わせ先を紹介しました。
問い合わせがGREEというのはわかりやすくていいですね。
これから神獄ヴァルハラをする方はぜひ参考にしてみてください。
