神獄のヴァルハラで不具合が起きた場合のお問い合わせ先についてまとめてみたいと思います。
プレイしていて不具合が起こった場合にお問い合わせ先がわからないと困るかと思います。
今回は、そのあたりを含めて紹介したいと思いますのでぜひ参考にしてみてください。
神獄のヴァルハラのお問い合わせ先
神獄のヴァルハラのお問い合わせ先は次のところで出来ます。
スマホ端末内からの問い合わせ
スマホ端末の中にあるお問い合わせフォームから問い合わせをすることができます。
端末内での問い合わせの仕方
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ゲーム右上にある家のようなマークを押してください。
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その中にヘルプ・お問い合わせというところがあるのでそれを選択して押してください。
↓
その中にあるお問い合わせを押してください。
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するとメールによるお問い合わせフォームに行きます。
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サポートの受付時間はAM10:00から18:00まで(平日)
メールの受信設定を解除しておきましょう。
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最後にお問い合わせを押します。
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- 質問の種類
- メールアドレス(GREEアカウントに登録している場合は自動入力)
- お問い合わせ内容
この3つを入力してお問い合わせをしてください。
公式サイトから問い合わせをする
神獄ヴァルハラの公式サイトからもお問い合わせをすることができます。
公式サイト
URL
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URLをクリックするとトップページの一番下にお問い合わせのリンクがあるのでクリックしてください。
すると、お問い合わせ画面にいきます。
電話でのお問い合わせとメールフォームでのお問い合わせの2通りでできます。
電話でお問い合わせのほうが夜19:00までサポートしているので便利です。
GREEお問い合わせ先
TEL:03-6221-2024
メールで問い合わせをする場合は詳細をしっかり明記して送信するようにしましょう。
そして、お問い合わせをする前には必ずゲーム内にヘルプがあるのでヘルプの中に記載されていない問い合わせをするようにしましょう。
まとめ
- スマホ端末内のお問い合わせフォームから不具合の問い合わせをすることができる
- 公式サイトからも不具合の問い合わせをすることができる。
神獄のヴァルハラをプレイしていて不具合が起きた場合のお問い合わせ先について紹介しました。
ぜひ参考にしてみてください。