WAR DRAGONS(ウォードラゴンズ)に課金できないことがたまに起こるようです。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介します。
WAR DRAGONS(ウォードラゴンズ)に課金できない原因とは
WAR DRAGONS(ウォードラゴンズ)に課金できない場合は次のことを確認してみてください。
ネットにつながっていない
ネットに繋がっていないことが原因で課金できない場合があります。
確認するにはブラウザを起動するか、他のアプリを起動させることで確認できます。
端末のメモリが不足している
端末のメモリが不足していることで不具合が起きる事があります。
端末の設定画面でメモリの空き容量の状況を確認してみて下さい。
年齢制限がかかっている
年齢制限がかかっていることで、課金できない場合があります。
端末の設定画面で機能制限を確認してください。
短期間で課金をし過ぎている
短期間で課金し過ぎていることが原因で不具合が起きる場合があります。
一度、課金の状況を確認してみて下さい。
WAR DRAGONS(ウォードラゴンズ)に課金できない場合の対処法とは
ネットにつながっていない場合
ネットに繋がっていない場合の対処法は、通信関係の設定を確認してください。
正常であれば、次はスマホ端末を再起動してみてください。
それにより、不具合が解決される場合があります。
端末のメモリが不足している場合
端末のメモリが不足している場合の対処法は、空き容量を増やしてください。
空き容量を増やすには不要なアプリを削除することで解決する場合があります。
それでも解決しない場合は、メールの削除やキャッシュを削除することで解決する場合があります。
年齢制限がかかっている場合
年齢制限がかかっている場合の対処法は、機能制限を解除してください。
機能制限を解除するにはパスワードが必要になります。
もし、パスワードがわからない場合はご両親が設定している可能性があるので、確認しましょう。
それにより不具合が解決される場合があります。
短期間で課金をし過ぎている場合
短期間で課金をし過ぎている場合は、どうすることも出来ません。
カスタマーサポートに連絡をして解除してもらうようにしましょう。
そうすることで、不具合が解決される場合があります。
まとめ
- ネット環境につながっていない
- 端末のメモリが不足している
- 年齢制限がかかっている
- 短期間で課金をし過ぎている
WAR DRAGONS(ウォードラゴンズ)に課金できない不具合の原因と対処法とはについて紹介しました。
これからプレイされる方は、ぜひ参考にしてみてください。